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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
企业营销一体化增长平台,市场+销售双引擎,链接多渠道、全场景,数据智能科技平台 助力企业营销数字化转型。
辅助运营打造全新社群生态自运转体系,致力于服务企业用户,为企业定制精细化客户管理。
所属公司
上海尔骋科技有限公司
杭州喵可科技有限公司
成立时间
2020年
2020年
融资情况
天使轮,数百万人民币
-
人员规模
-
11-50人
主要客户规模
中型企业(44%)
中型企业(54%)
主要服务行业
医疗(100%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
APP
APP
用户画像分析
用户画像分析
API对接
API对接
数据输出-第三方SaaS系统
数据输出-第三方SaaS系统
好友管理
好友管理
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
盈客云SCRM获客基础版
80000 /年
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
22%
25%
中型企业
(51-1000人)
44%
54%
大型企业
(1000人以上)
34%
21%

客户行业

医疗 100%
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.0
5.0
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
5.0

问答

热门问答
盈客云客服的工作模式是什么?
2个回答
盈客云客服是一种基于互联网的客服服务模式,主要通过在线沟通、电话、短信等多种方式,为企业提供全天候、快速、高效的客户服务支持。盈客云客服采用先进的技术手段,将人工智能与人工客服相结合,实现对客户问题的快速响应和解决。 盈客云客服以SaaS模式(即软件即服务)为核心,提供企业客服解决方案。通过云端技术,企业可以轻松地将客服系统集成到自己的业务中,提升客户服务质量和效率。盈客云客服还提供数据分析和统计功能,帮助企业了解客户需求和行为,改善客户体验和增加客户忠诚度。 盈客云客服的工作流程大致如下:首先,企业需要在盈客云客服平台上注册并创建客服系统。然后,企业可以将客服系统集成到自己的网站、APP等渠道中,让客户可以通过这些渠道联系客服。 当客户有问题需要咨询时,客服系统会自动分配一个客服代表进行回应。如果客服代表无法解决问题,客服系统会将问题升级至更高级别的代表进行处理。同时,客服系统会记录所有客户咨询和反馈信息,并对这些数据进行分析和统计,以便企业了解客户需求和行为,改善客户体验和增加客户忠诚度。 总之,盈客云客服是一种高效、智能的客户服务解决方案,可以帮助企业提升客户满意度和忠诚度,增强品牌竞争力。
智群管家怎么样
3个回答
智群管家是一款辅助运营打造全新社群生态自运转体系的工具。它通过整合多种社群管理工具和数据分析功能,帮助社群运营人员更加高效地管理社群,提升社群运营效果。 首先,智群管家提供了社群管理的全方位解决方案。它可以帮助社群运营人员进行群成员管理、消息推送、群数据分析等操作,大大提高了社群运营效率。此外,智群管家还支持多个社交平台的管理,如微信、QQ、钉钉等,让运营人员可以同时管理多个社群,节省了大量时间和精力。 其次,智群管家还提供了一系列数据分析工具。通过对社群的数据进行深入分析,运营人员可以更好地了解社群成员的兴趣爱好和需求,进而制定更为精准的社群管理策略。此外,智群管家还支持自定义数据分析功能,让运营人员可以根据自己的需求和目标进行数据分析,提升社群运营效果。 最后,智群管家还提供了自动化运营功能。通过设置自动化回复、自动化推送等功能,智群管家可以帮助运营人员实现社群自动化运营,大大降低了人力成本,提升了社群的运营效率。 综上所述,智群管家是一款非常实用的社群管理工具,可以帮助运营人员更加高效地管理社群,提升社群运营效果。如果你需要一个辅助运营打造全新社群生态自运转体系的工具,智群管家是一个不错的选择

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