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基本概括

评分情况
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产品介绍
企业营销一体化增长平台,市场+销售双引擎,链接多渠道、全场景,数据智能科技平台 助力企业营销数字化转型。
代理商、经销商订货,数字化解决方案。
所属公司
上海尔骋科技有限公司
上海五五来客科技股份有限公司
成立时间
2020年
2014年
融资情况
天使轮,数百万人民币
人员规模
-
11-50人
主要客户规模
中型企业(44%)
中型企业(72%)
主要服务行业
医疗(100%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
APP
APP
用户画像分析
用户画像分析
API对接
API对接
数据输出-第三方SaaS系统
数据输出-第三方SaaS系统
ABM营销
ABM营销
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定价

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不支持
支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
盈客云SCRM获客基础版
80000 /年
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
22%
16%
中型企业
(51-1000人)
44%
72%
大型企业
(1000人以上)
34%
12%

客户行业

医疗 100%
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.0
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
暂无评分

问答

热门问答
盈客云客服的工作模式是什么?
2个回答
盈客云客服是一种基于互联网的客服服务模式,主要通过在线沟通、电话、短信等多种方式,为企业提供全天候、快速、高效的客户服务支持。盈客云客服采用先进的技术手段,将人工智能与人工客服相结合,实现对客户问题的快速响应和解决。 盈客云客服以SaaS模式(即软件即服务)为核心,提供企业客服解决方案。通过云端技术,企业可以轻松地将客服系统集成到自己的业务中,提升客户服务质量和效率。盈客云客服还提供数据分析和统计功能,帮助企业了解客户需求和行为,改善客户体验和增加客户忠诚度。 盈客云客服的工作流程大致如下:首先,企业需要在盈客云客服平台上注册并创建客服系统。然后,企业可以将客服系统集成到自己的网站、APP等渠道中,让客户可以通过这些渠道联系客服。 当客户有问题需要咨询时,客服系统会自动分配一个客服代表进行回应。如果客服代表无法解决问题,客服系统会将问题升级至更高级别的代表进行处理。同时,客服系统会记录所有客户咨询和反馈信息,并对这些数据进行分析和统计,以便企业了解客户需求和行为,改善客户体验和增加客户忠诚度。 总之,盈客云客服是一种高效、智能的客户服务解决方案,可以帮助企业提升客户满意度和忠诚度,增强品牌竞争力。
如何使用追客助力销售成交更多订单?
4个回答
追客助力是一种通过跟踪分析客户行为数据,从而帮助企业更好地了解客户需求并提供个性化服务的工具。使用追客助力可以实现以下目标,帮助销售团队成交更多订单: 1. 了解客户需求:追客助力可以跟踪客户的浏览记录、搜索关键词、购买行为等数据,从而深入了解客户的需求和偏好。销售人员可以根据这些信息,提供更加符合客户需求的产品和服务,提高销售转化率。 2. 个性化推荐:追客助力可以根据客户的历史行为数据,对客户进行个性化推荐。销售人员可以根据这些推荐内容,向客户介绍更加符合其需求的产品和服务,从而增加销售机会。 3. 跟进客户:追客助力可以跟踪客户的浏览和购买行为,并及时向销售团队发送提醒,帮助销售人员及时跟进客户,不错过任何一个销售机会。同时,追客助力还可以分析客户反馈和评价,帮助销售人员了解客户满意度,及时调整销售策略。 4. 分析销售数据:追客助力可以对销售数据进行深入分析,了解销售团队的效率和表现,帮助企业优化销售流程和策略。同时,追客助力还可以分析客户行为数据,了解客户需求和偏好,从而指导企业产品开发和营销策略。 总之,使用追客助力可以帮助销售团队更好地了解客户需求,提供个性化服务,跟进客户,优化销售流程和策略,从而提高销售转化率,成交更多订单。
追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件哪个好用
4个回答
追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件都是市场上比较受欢迎的营销自动化工具。它们都提供了丰富的功能,帮助企业实现自动化营销活动,提升销售效率。下面是对两款软件的详细比较: 1. 功能方面 追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件的功能都比较丰富。追客主要提供了客户数据分析、邮件营销、短信营销、微信营销、呼叫中心等功能。而Zoho CRM营销自动化(MA)软件则提供了电子邮件营销、社交媒体营销、营销活动管理、营销自动化等功能。总体来说,两者的功能差异不大,但在某些特定应用场景下,其中一款软件可能更适合。 2. 用户体验方面 追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件都有良好的用户体验。追客的界面简洁明了,易于使用。而Zoho CRM营销自动化(MA)软件的界面也很清晰,用户可以根据自己的需要进行个性化设置。总体来说,两者都比较易于上手,用户可以快速掌握软件的使用方法。 3. 价格方面 追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件的价格差异比较大。追客提供的价格相对较便宜,适合中小企业使用。而Zoho CRM营销自动化(MA)软件的价格较高,适合大型企业使用。不过,Zoho CRM营销自动化(MA)软件在功能上更加全面,同时也提供了更加完善的售后服务,这也是其价格高昂的原因之一。 综上所述,追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件都是比较优秀的营销自动化工具。如果您是中小型企业,需要一个价格相对较低的营销自动化软件,那么追客可能更适合您。而如果您是大型企业,需要一个功能全面、售后服务完善的营销自动化软件,那么Zoho CRM营销自动化(MA)软件可能更适合您。

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