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基本概括

评分情况
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产品介绍
一体化企业自动营销平台
企业营销一体化增长平台,市场+销售双引擎,链接多渠道、全场景,数据智能科技平台 助力企业营销数字化转型。
所属公司
智睿互动网络技术(北京)有限公司
上海尔骋科技有限公司
成立时间
2012年
2020年
融资情况
-
天使轮,数百万人民币
人员规模
-
-
主要客户规模
大型企业(80%)
中型企业(44%)
主要服务行业
-
医疗(100%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
MA自动化营销
MA自动化营销
APP
APP
用户画像分析
用户画像分析
API对接
API对接
数据输出-第三方SaaS系统
数据输出-第三方SaaS系统
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
22%
中型企业
(51-1000人)
20%
44%
大型企业
(1000人以上)
80%
34%

客户行业

-
医疗 100%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
4.0
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
4.0

问答

热门问答
智云邮MA营销自动化有什么功能?
4个回答
智云邮MA营销自动化是一款集成了多种功能的营销自动化平台,主要用于帮助企业实现客户分析、营销策略制定、营销活动执行等多个方面的工作。以下是智云邮MA营销自动化的主要功能介绍: 1. 客户管理:智云邮MA营销自动化可以帮助企业对客户进行分类、标签管理、客户画像等工作,让企业更好地了解客户需求并为其提供更加精准的服务。 2. 营销策略制定:智云邮MA营销自动化可以根据客户属性、行为等信息,制定不同的营销策略,例如电子邮件营销、短信营销、社交媒体营销等。 3. 营销活动执行:智云邮MA营销自动化可以帮助企业轻松地创建和执行各种类型的营销活动,例如促销活动、抽奖活动、问卷调查等。 4. 数据分析与报告:智云邮MA营销自动化可以对客户行为数据进行分析,并生成各种类型的报告,例如客户转化率报告、营销效果分析报告等,帮助企业更好地了解营销活动效果。 5. 营销团队协作:智云邮MA营销自动化可以让不同部门的营销人员协同工作,共享客户数据和营销策略,提高工作效率。 总之,智云邮MA营销自动化是一款功能强大的营销自动化平台,可以帮助企业更好地了解客户需求、制定营销策略、执行营销活动并进行数据分析和报告,提高营销效果和工作效率。
盈客云客服的工作模式是什么?
2个回答
盈客云客服是一种基于互联网的客服服务模式,主要通过在线沟通、电话、短信等多种方式,为企业提供全天候、快速、高效的客户服务支持。盈客云客服采用先进的技术手段,将人工智能与人工客服相结合,实现对客户问题的快速响应和解决。 盈客云客服以SaaS模式(即软件即服务)为核心,提供企业客服解决方案。通过云端技术,企业可以轻松地将客服系统集成到自己的业务中,提升客户服务质量和效率。盈客云客服还提供数据分析和统计功能,帮助企业了解客户需求和行为,改善客户体验和增加客户忠诚度。 盈客云客服的工作流程大致如下:首先,企业需要在盈客云客服平台上注册并创建客服系统。然后,企业可以将客服系统集成到自己的网站、APP等渠道中,让客户可以通过这些渠道联系客服。 当客户有问题需要咨询时,客服系统会自动分配一个客服代表进行回应。如果客服代表无法解决问题,客服系统会将问题升级至更高级别的代表进行处理。同时,客服系统会记录所有客户咨询和反馈信息,并对这些数据进行分析和统计,以便企业了解客户需求和行为,改善客户体验和增加客户忠诚度。 总之,盈客云客服是一种高效、智能的客户服务解决方案,可以帮助企业提升客户满意度和忠诚度,增强品牌竞争力。

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