信息化提升企业管理水平及市场效益——环奇塑料玩具有限公司Sunlike ERP项

三次选型终定天心

汕头市环奇塑料玩具有限公司创立于1995年，集玩具开发、设计、生产、销售为一体，形成多条现代化玩具生产线，其开发、设计、生产能力位居玩具行业前列，是国内玩具行业中规模和实力的最强民营企业之一。公司以生产电子遥控玩具车系列和模型系列产品为主，包含有海、陆、空等各种电子遥控玩具，现有100多款产品投入市场，公司产品先后荣获中国玩具产品认证委员会CCC认证和安全质量CE认证。

在与天心建立合作关系之前，环奇公司已经推行过两套ERP系统，其中第一次推行的是在国内享有盛名的财务管理软件的一套ERP系统，第二次推行的是一家台湾公司提供的一套ERP管理软件。但由于这两套软件不能适应环奇公司的管理运作方式，实施服务水平也不足以为环奇公司提出更好的解决方案，至使公司管理越来越混乱，正常需要的数据报表不能在ERP系统中产生。环奇公司高层领导意识到原有管理软件不能适应公司的管理，甚至制约着公司的发展。为此，该公司高层领导从公司高端信息化的需求出发，决定重新选择一套具有先进管理思想且适合公司发展的高端管理软件。在公司高层经过多次的考察和综合评估后，天心的Sunlike ERP高端管理软件在众多的管理软件厂商中脱颖而出，最终与环奇公司达成合作意向。

解决企业全方位信息化需求

自07年1月开始，历时一年、结束于07年12月的天心Sunlike ERP项目架构了环奇公司整体的信息化系统，解决了环奇公司的多方面信息化需求，例如：

建立了销售管理系统。在系统上实现销售报价/订单、销售出货管理，能够有效地管制销售单价泄露以及迅速地查询订单产品的历史价格、同时还可以随时查询业务接单状况，实现销售信息的共享，公司高层领导随时掌握销售业绩，提高了工作效率。

建立了采购管理系统。在系统上实现采购管理的基本业务，实现了由原来的手工输单到现在的自动转单，由原来输单花一天时间到现系统一二分钟甚至几秒钟的自动转单；同时能够有效地管制材料漏请购、采购单价泄露的情况。整合了采购，生产、仓库，品质等相关部门的相关信息，极大地缩短了采购人员的下单时间及跟催物料时间，从而提高采购人员下单的正确性及工作效率。目前系统采购下单正确率为100%。

建立了生产系统。在没有实施Sunlike ERP系统之前，环奇使用的ERP系统不能进行物料需求的产生，都是通过人工核算，速度慢且繁杂易出错，工作量大且时效性差。在Sunlike ERP系统上线后，一张订单在短短的几秒钟便可通过MRP功能分析核算完成，而且在进行需求分析时能够自动考虑公司现有的库存、在制、在途等各种需求，且自动产生请购及生产的制令单、托工单，同时系统还能够自动进行物料的替代，有效地实现了订单管理、采购管理、库存管理和生产管理的有机结合，保证了生产的顺畅，达到工厂管理之目标；同时也大大地减少了物控人员核料时间，提高物控人员的工作效率。

建立了库存管理系统。环奇公司以前的订单超交、超收、超领情况严重，订单在外量都不能管控，不能真实地反映库存。在Sunlike ERP系统上线经过3个月的运行后，ERP系统仓库就可以获取准备的库存，规范并制定了新的作业流程，实现了进料、领料、退料、补料、入库、调拨、报废等库存管理业务，使得物料的异动随时体现在系统中，能够及时准确的获取库存信息。且为生产、采购、销售、物控等部门及公司领导提供了及时的库存信息，有效的减少库存，降低成本。目前ERP系统的库存准确率达到99.9%以上。

建立了财务管理系统。通过Sunlike ERP系统中生产物流系统的单据资料，将销售，采购的应收应付资料自动结转到财务收付款系统，也可根据生产的进货、领料、库存信息等自动结转到财务系统，进行成本的结算。利用ERP系统的这种自动化、集成化和信息化管理功能，可以方便快速结算和查询到财务的相关数据信息，为高层管理者的快速决策提供了信息来源。

建立了OA办公自动化系统。通过天心公司提供的CWORK系统，利用B/S架构技术，实现了对公司内部公文控制管理、公司重大新闻信息的公告发布进行管理以及与ERP系统的对接审核管理，可以在出差或旅游的同时随时上网掌握公司动态。

环奇公司Sunlike ERP系统经过一年的实施运行，经过双方项目组人员的评估认为，该ERP系统运行稳定，总体运行良好，各项数据计算正确。订单资料，采购资料，生产资料，库存资料以及财务报表等相关资料正确性都得到了极大提高，能够快速有效地产生单据及查询到所需要的报表资料，从而得到了各部门的充分肯定。

产生效益及客户评价

通过多个模块，包括日常管理模块部分：基础资料，BOM表资料、进销存、生产制造、MRP模块、模具管理、设备管理、收付款管理、票据管理、总帐管理、固定资产管理；MRP2生产动态管理，APS可视化管理，及各利润中心的独立成本核算；办公无纸化自动化OA系统（CWORK），PDM系统等全部应用模块的上线，能够利用ERP报表的数据提供给管理层进行有效决策，完善了环奇公司的管理体系，极大的提高了环奇公司的管理水平和市场竞争力。环奇公司信息化部门负责人认为，Sunlike ERP系统产生的效益主要体现在以下方面：

在库存方面：没有实施Sunlike ERP系统之前，公司库存准确率为85%，实施天新ERP系统之后，成品库存准确率达到100%，A类物料库存准确率达到99.9%，其他物料的库存准确率也达到了98%以上。前后形成了鲜明的对比。

在交货的准确率方面：没有实施Sunlike ERP系统之前，我司经常会有无法按时出货给客户的情形。实施后，环奇公司的出货准确率达到100%，再也没有耽误过客户的货期。偶尔不能按时出货的情况，也都是由于客户的临时需求改变而造成的。

在采购的交货准时率方面：采购通过ERP系统中的采购提前期、最小采购量、价格的评估等设定，以及通过ERP系统中的采购预警提示功能即时掌握采购的进料情况，大大缩短了采购时间，节省了采购费用，且保证了采购人员能够及时、准确的按生产计划把物料采购回来，从而保证生产的正常进行。

停工待料现象：自从使用Sunlike ERP系统以来，由于采购交货的准时，及生产计划的安排得当，生产线再也没有出现过停工待料的现象。

生产制造成本方面：没有实施Sunlike ERP系统之前，环奇公司都是通过各个生产单位的人员进行手工核算，且经常核算错误，这样核算出来的成本根本无法作为管理者进行决策的依据。实施了Sunlike ERP系统后，产品的标准成本可以随时在ERP系统中查询，实际成本在每一个月的月初就可以完成，而且能够根据实际成本的高低进行追踪控制，严格管理生产的各项成本，从而有效的降低了生产成本。

在管理效益方面：公司通过Sunlike ERP系统的成功实施，在管理水平上有了很大的提升，它可以通过ERP的管理模式和系统准确的报表数据，快速反映市场变化，让管理者能够快速做出决策。公司近年来的销售订单量保持了平均10%以上的增长率，说明了ERP管理的效益以及管理水平的提升。