信息化助力人力资源生态链建设 中国水电八局人力资源信息化之旅
单位简介
中国水利水电第八工程局有限公司是集设计、施工、科研、制造、安装为一体，具有对外经济贸易权的水利水电工程施工总承包特级资质的国有大型企业。目前公司有正式职工一万一千多人，派遣劳务两千多人，离退休人员八千多人，人员主要分布在20多个国家，80多个项目上。
一、 企业人力资源面临的挑战和转型
建筑行业有着鲜明的行业特点：员工多、人员流动性大、用工形式复杂、队伍不稳定。作为以项目为主的企业，我们的人才队伍建设应该以项目为主，而项目具有特殊的周期性和流动性，一个项目做完了，马上要转战新的地区，甚至新的国家，这样的流动性会给人才队伍建设带来较大的挑战。
我们的人力资源团队人员有限，专职人员不到70人，加上兼职才150人左右，需要负责分布于20多个国家和国内很多地域，包括离退休和劳务派遣人员在内的所有人力资源管理工作。那么如何减轻繁杂的日常事务性工作，提升企业人力资源的管理水平和效能，是我们长期以来面临的严重挑战。
但转型所带来的巨大工作量，以及我们公司员工多、人员构成复杂、地域广、流动性高、人力资源管理人员少等实际问题，制约着管理转型的有效实施。为此，我们选择通过信息化作为解决难题、实现转型的突破口。
二、 信息化助力转型，全面提升HR管理效能
为了有效提升人力资源管理的效率，早在2002年，我们就开展了人力资源管理信息化的尝试，但当时选择的供应商和系统并不符合我们的管理需要，特别是在启动人力资源管理转型之后，存在的问题就更加凸显出来，人力资源信息化成为了我们的短板，是妨碍人力资源转型的主要障碍之一。痛定思痛，2012年我们决定重新选择人力资源管理软件供应商，希望选取一套成熟的、口碑良好的、且符合公司业务需求的e-HR系统解决方案，作为我公司的人力资源全方位管理平台。
从2012年7月开始，通过宏景e-HR系统建设了组织机构管理、员工基础信息管理、人事异动、合同管理、报表管理、保险管理、工资管理、人资分析、培训管理、招聘管理、绩效管理、员工自助查询及与门户管理集成等业务，全面提升了水电八局人力资源管理效能。
我们现在已经开始基于宏景e-HR系统做两级共享服务中心的建设，准备将人力资源的所有业务都放在两级共享服务中心完成。对于建立人力资源共享服务中心而言，信息系统是必备且非常有效的工具。根据目前的分析和理解，我们认为宏景e-HR系统应该能较好地支撑起共享服务中心的建设和运营。
三、 干部民主测评入“云端”
干部民主测评是国有企业从严管理干部、有效实施干部监督机制的一项常态工作。目的是推进领导班子和干部队伍建设，客观、公正地评价干部的政治业务素质、领导能力和履行职责情况。为了加强对干部的管理与监督、激励与约束，每年2-3月份，水电八局党委要对500多名直管干部进行来自上级、平级、下级的多维度（360）评价。
水电八局民主测评方式经历了纸质手工汇总、专用设备电脑汇总、纸质扫描电脑汇总、无纸化云计算四个阶段。在纸质手工汇总阶段，每年要打印成千上万份测评表，还要组织上百人参与具体指标的汇总工作；在专用设备汇总阶段，专用设备是几十个半块砖头大小的接收器，看似实现了无纸化测评，但需要在测评现场为每一位参评者发放一个专用接收器，于是工作人员要提着两个30寸的拖箱转战各个测评现场，特别是在外地的单位，工作人员得拖着三四个行李奔波；在纸质扫描电脑汇总阶段，仍然需要打印成千上万份测评表，唯一的好处是通过价格不菲的高速扫描仪，经电脑识别扫描文件后汇总，但当参评者并未按要求填涂时，电脑便识别不出来，很多时候不得不进行大量的人工识别。前面三个阶段，工作繁琐而重复，可谓不堪回首，想想不是累，而是“泪”。
宏景云平台是一个开放的平台，用户可以根据自己的需求设计测评的指标、权重、分值及测评对象、测评主体，不需要软件公司介入，就如Excel一般应用自如。水电八局民主测评任务有领导班子和领导人员测评、选人用人和新提拔干部（一报告两评议）民主评议、直管干部考核等多项任务，本来要形成多个“二维码”，后来将测评主体调整一致后，一个二维码就集中了五项测评任务，在测评会上，代表们手上只有一页纸的操作说明及一个二维码。
四、 小结
我们认为信息化为人力资源管理工作的转型带来了很高的价值，不仅大大提高了工作效率，更有效提升了人力资源管理效能。由于有了统一的平台和相对齐全、规范的数据，给公司和各级领导提供了人力资源分析的基础，通过图表的展现和数据的分析，使得管理人员能够直观形象的从结构、数量、质量的变化以及各类人员的分布情况等多个维度进行综合分析，提升了企业领导做人事决策的科学性；基于云的干部民主测评，保证了参评员工的匿名性，让员工更敢讲真话、实话，提升了干部民主测评的有效性，同时又大幅度提升了工作效率和正确性，起到了事半功倍的效果。
