品牌名称
中宏保险
企业规模
1001-5000人

众安科技合作中宏保险:一站式营销活动管理平台

259次阅读
客户简介
中宏人寿保险有限公司是国内首家中外合资人寿保险公司,由加拿大宏利旗下的宏利人寿保险(国际)有限公司和中国中化集团公司核心成员——中化集团财务有限责任公司合资组建。
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项目背景
中宏保险一站式营销活动管理平台,是中宏保险借助众安科技自主研发的智能营销平台,打造的以活动管理为中心的一站式“数据+智能+场景”平台。实现了千人千面个性化精准营销,最快5分钟创建一个线上营销活动,满足不同部门或渠道对线上活动的多样运营需求。
 
客户需求
 

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解决方案

活动工场

  1. 1) 丰富的活动模板,支持个性化灵活配置。
  2. 2) 海量奖品池,奖品自动化分发。
  3. 3) 通过活动参与数据分析活动效果。包括四大基础指标:页面浏览量(PV)、独立访客数(UV)、分享次数、分享后打开次数等,支持可视化图表呈现、支持数据导出。
  4. 4) 支持与不同场景的对接,如微信、APP等,完成活动发布的闭环。

用户洞察

  1. 1) 实现统一的用户标识。
  2. 2) 行为建模,搭建用户的标签体系。包括用户属性标签、行为属性标签、人身健康标签、投保标签、风险控制标签、客户满意度标签等。
  3. 3) 构建用户画像。根据用户标签的集合,形成360度用户画像。方便运营人员了解和分析用户群特征。
  4. 4) 用户画像的可视化。通过可视化图表,直观地提供数据的分析和结果,以便运营人员做出运营决策,使运营工作更加高效。

智能触达

  1. 1) 支持微信、APP Push、邮件等多种触达方式。
  2. 2) 可以进行消息发送规则的管控,如营销消息疲劳度设置、营销消息发送时间设置等。
  3. 3) 可以根据不同人群包匹配触达任务,将指定的活动向定向人群包发送。
  4. 4) 服务统计报表统计各渠道消息的发送量、成功量和成功率。支持统计数据的导出。
 
价值体现

实现“千人千面”个性化精准营销

  1. 根据不同模型人群,中宏保险一站式营销活动管理平台实现了“千人千面”个性化精准营销策略,基于用户身份与人生阶段的个性化运营,提升访问活跃度与复购率。

灵活配置、快速上线、降本增效

  1. 根据不同营销目的,配以丰富的活动模板,熟悉活动的运营人员,最快几分钟内就可以完成一个营销活动配置并提交上线,持续增加平台人气及用户黏性。实际应用过程中,中宏保险一站式营销活动管理平台有效节省开发时间80%,预计提升60%的运营工作效率。通过丰富的活动形式及奖品激励,客户活跃度能够较之前提升40%。做到了事半功倍,提质增效。

满足不同部门、不同渠道对于线上营销活动的多样需求

  1. 根据实际运营数据显示,发起一个线上运营活动,平均1个活动需要投入10人/月,且大概率无法复用;1个数据分析需求需要8人工作半个月。中宏保险一站式营销活动管理平台,有效解决解决活动形式单一、开发周期长、运营效率低等痛点,统一的活动管理平台,统一管理活动模板、规则配置、相关接口等,满足不同部门、不同渠道对于线上营销活动的多样需求。