品牌名称
飞书深诺
所在行业
办公
企业规模
201-500人

集简云 x 飞书深诺,快速打通企业内外系统数据并实现业务部门需求自动化

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飞书深诺是中国出海营销行业的知名企业。自2013年成立起, 飞书深诺始终深耕出海领域,在日本、印度、中东等海外多地广泛布局,积累了丰富的国际核心头部媒体及当地特色流量资源,在不断更新技术手段和吸纳多元人才的过程中,满足愈发多样化的企业出海需求。飞书深诺是国内唯一一家同时拥有Facebook、Instagram、Google、YouTube、Twitter、TikTok、Pinterest、Snapchat、LinkedIn九大国际媒体渠道资源的数字营销集团,已与全球头部及核心媒体形成长期稳定且良好的合作伙伴关系
 
飞书深诺遇到的问题

 

飞书深诺成立八年以来,已为超过一万家不同体量、不同发展阶段的企业提供专注APP、电商、品牌、游戏四大场景的全链路出海服务。无论何种场景下的订单,都需要研发,设计,售后等多个部门共同协作来完成。每当订单系统有数据发生变化时,需要业务人员查看后通过企业微信通知到相关联的同事或者发送到员工群中,人工对接信息难免会不及时或者造成信息偏差,以至于关联部门无法快速响应;如果一个或多个订单多次发生信息变化,无论是新增还是修改,业务人员以及涉及数据的相关部门人员就emo了。

 

随着客户的需求越来越复杂且多样化,一线业务人员经常会萌生各种各样的想法去解决用户的需求以及自己开展工作时遇到的阻碍,但是一个想法落地执行需要对接N个部门N个成员,沟通效率低又耗时长。

 

所以,当下飞书深诺的两个核心问题:

1. 企业内部订单系统与外部企业微信难以打通

2. 一个想法落地执行需要业务人员对接多个部门,耗时耗力

 

集简云解决方案

 

飞书深诺的业务负责人发现集简云后想尝试搭建流程,但是在集简云网站上看到了很多第三方应用,并没有自己公司使用的订单系统,也不知道是否可以进行定制,然后联系集简云的客服人员,表达自己的需求后,发现通过集简云的内置应用webhook可以实现企业内部与外部系统的数据对接,恰好符合自己的需求,随后开始正式搭建流程。

 

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webhook连接企业微信群机器人流程示意图

 

此流程搭建完成后,每当webhook接收企业内部订单系统发来的数据时,企业微信群机器人可以自动发送消息通知到企业相关员工,无需业务人员再去一一对接相关部门,即可轻松实现数据同步

 

webhook为集简云的内置应用,内置应用包括数据处理与AI人工智能模块。其中webhook是一种简单快速连通企业内部与外部数据的方式,除webhook外,还有很多的内置应用,比如”数据据筛“,”分支步骤“,”循环执行“等近20个应用,极大程度地满足了流程搭建所需。目前,飞书深诺也尝试在webhook后面加了一个”数据筛选“应用,将webhook收到的数据进行筛选处理,让企业员工只接收到自己所需要的数据,大大提高了工作效率。

 

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webhook连接企业微信群机器人数据同步效果图

 

飞书深诺用户反馈

 

使用集简云前:飞书深诺业务负责人曾有过一个想法:让公司内部研发一个类似可以做到数据同步的产品,但一是耗时耗力且研发部门员工需要all in;二是成本高且不能满足灵活多变的业务流程;三是沟通效率低,一个想法落地执行需要对接多个部门。

 

使用集简云前:飞书深诺业务负责人表示,利用开会的时间就可以完成流程的搭建。集简云不仅操作简单,成本低,而且无需代码开发,从产生想法到落地执行独立就可以完成,实现自动化办公流程。更重要的一点是,飞书深诺通过集简云实现了webhook与企业微信两个系统的连接后,业务部门响应速度大幅提升,提高了员工的工作效率,增加了企业的收益。