Marketingforce迈富时与浙江春风动力股份有限公司正式合作，共同开启基于AI Agent打造世界一流动力运动品牌的全新征程。合作聚焦品牌营销与产品销售核心环节，构建行业新一代营销服务数智平台，为春风动力的数智化转型注入强劲动能。
当下，摩托车与全地形车行业正迎来蓬勃发展期。行业数据显示，2024 年全球摩托车及全地形车市场规模已突破 106.8 亿美元，预计到 2036 年将攀升至 223.8 亿美元，年均复合增长率高达 8.5%。随着市场规模的持续扩大，行业竞争格局也在发生深刻变革，竞争焦点逐渐从单纯的产品性能比拼延伸至服务质量的全方位较量。在此背景下，通过高效精准的客户服务与数智化运营提升客户粘性，成为企业保持核心竞争力的关键所在。
作为动力运动行业的领军者，春风动力凭借强大的创新能力与全球化布局，业务已遍及全球 100 多个国家和地区，旗下 ZEEHO 极核品牌更是专注高端电动都市出行领域，赢得了广泛市场认可。然而，面对日益复杂的用户需求与多样化的营销渠道，春风动力亟需更智能、高效的营销服务模式来适配市场变化，这也成为此次与 Marketingforce 达成合作的核心契机。
此次战略合作的核心支撑，是 Marketingforce迈富时自主研发的 AI-Agentforce 智能体中台。该中台整合了客户洞察分析 Agent、营销内容生成 Agent、客户管理 Agent 等一系列智能工具，并依托 Tforce 营销大模型的强大数据处理能力，实现了营销全链路的数智化赋能。在市场洞察层面，智能体能够深度挖掘宏观经济趋势、行业动态、消费者行为模式等多维度数据，自动绘制精准消费者画像，实时追踪原材料价格变动、竞品新品发布等市场动向，为春风动力提供前瞻性市场视野与科学决策依据，助力企业灵活调整经营策略、优化全球市场布局。
在内容营销与投放环节，AI 智能体展现出极强的个性化适配能力。针对春风动力摩托车高端运动款、实用通勤款及全地形车不同型号等多条产品线，营销内容生成 Agent 可根据目标客户群体的特征、兴趣偏好与消费习惯，自动生成差异化营销素材 —— 无论是面向年轻摩托车运动爱好者的极限赛事短视频、骑行冒险图文，还是适配日常通勤用户的实用型宣传内容，都能快速精准产出。同时，广告优化 Agent 会实时监测点击率、转化率、用户停留时长等关键指标，动态调整内容风格、宣传卖点与投放时段，有效优化营销漏斗，实现品牌推广与销售增长的双重目标。此外，平台还提供海量精美模板与简易编辑功能，即便非专业设计人员也能快速生成高质量海报、视频等营销素材，大幅提升内容生产效率。
在客户服务层面，智能体中台实现了全链路精细化服务优化。从前期知识库建设、客服培训，到中期机器人坐席智能应答、人工坐席高效对接，再到后期服务质检与信息统计分析，形成了闭环式服务体系。通过跨渠道数据整合与内容一致性管理，为用户打造无缝衔接的服务体验，同时借助数字人、智能补货等功能，实现一对一有温度的长期服务，全面提升客户满意度与忠诚度。
此次 Marketingforce 与春风动力的战略合作，是数智技术与动力运动行业深度融合的典范。双方将充分发挥资源互补优势 ——Marketingforce 持续拓展智能体技术应用边界，春风动力深耕行业多年的品牌积淀与全球渠道布局，共同打造世界一流的动力运动品牌。未来，随着合作的深入推进，不仅将全方位提升春风动力的客户洞察力、营销覆盖力与专业服务力，树立行业服务体系新标杆，更将引领动力运动行业迈向智能化、高端化发展新征程，为全球消费者带来更便捷、更具激情的动力运动产品与体验。
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