优质流量搭配精细化运营 助力苏宁易购玩转电商营销

案例背景

苏宁易购是苏宁云商旗下的国内领先B2C综合网上购物平台，智慧零售，服务美好生活。于2010年正式上线，覆盖传统家电、 3C电器、 日用百货等品类。

营销痛点

电商流量红利褪去，苏宁也面临着两大营销痛点：一是如何扩大导流渠道，拉动更多新客进入；二是如何挖掘已有用户的生命周期价值，提高客单价和复购率。

营销目标

精准锁定目标用户群体，提高广告点击率和转换率，降低获客成本，为平台获取更多新用户的同时唤醒老用户，提升回购率。 
 

执行媒体

广点通Feed，手机QQ，腾讯新闻等腾讯联盟流量微信公众号底部banner+朋友圈广告

执行策略

智能洞察锁定目标人群，精准覆盖年龄22-45岁女性，兴趣行为爱好等多维度定向巧用oCPA智能出价，提高投放转化资深细分行业运营人员+精细化运营

效果回顾

执行周期：30天

总消耗金额：160万+

新增激活人数：16万+

平均激活成本：9.8元  成本稳定在考核标准以下

有效订单金额：145万，平均ROI为0.92.