品牌名称
石头记
企业规模
51-200人

通过万古eHR系统实施,为集团搭建了整体eHR管理的信息化平台

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eHR项目背景

随着品牌的建立和企业的发展,公司也在战略上寻求新的发展,开始基于现有的加盟连锁店的经营模式向直营连锁店的模式进军。在这样的发展过程中遇到多店面管理的协作问题、员工分散导致的数据统计困难的问题、薪资计算耗时且容易出错的问题、统计分析报表费时费力等问题,因此公司迫切需要引入一专业的eHR系统对集团及各地分子机构和门店进行有效的管理。

 

公司&项目内容简介

公司基本情况

该公司主要从事宝玉石产品的开发、生产、销售以及珠宝产业观光旅游业务,自品牌创立以来,不断适应国际、国内的市场变化,经营业绩蒸蒸日上,公司规模逐年扩大,目前已发展成为国内珠宝玉石业著名企业,拥有一个大型工业园、一个全球配货中心、遍及全国30多个省市的1200余家加盟连锁店,以及一个4A国家级旅游景点。

 

系统建设目标

鉴于企业发展对人力资源管理现状提出的挑战,公司希望通过引入现代化的、先进的专业人力资源管理系统,实现公司整体人力资源管控和提高人力资源工作效率。

 

系统模块

人事管理、薪资管理、福利管理、休假管理、考勤管理、BI报表中心、员工经理门户。

 

管理范围

600多名员工。

 

用户情况

全员自助,5个HR用户。

 

上系统时间:

2012年4月

 

企业面临的HR管理问题

多门店人力资源管理困难

针对不断增加的门店,如何协同进行新增门店的人力资源管理成为企业HR面临的难题。

 

HR数据管理以excel为主,效率低

现阶段HR人员需要通过excel表格进行各地人事数据、薪资数据、考勤数据的整理、分析、汇总、核对等一系列工作。由于纯手工操作的方式,不仅工作量大而且准确率低、效率低。

 

薪资计算问题

由于公司员工种类多、工作性质差异大,因此薪资政策相对比较多样化,包括月薪、日薪,以及各种个性化政策,因此HR每个月要花很多时间在薪资数据准备、薪资计算处理和结果检查等大量事务性工作上。

 

手工的考勤管理方式,漏洞多

公司考勤政策很细致全面,但是没有现代化的考勤管理手段,因此在考勤管理上存在很多漏洞。

 

报表统计需要花费大量的时间成本

针对公司管理层对人力资源全局管控的需要,HR要手工整理提交各类的报表,如离职员工分析表、薪资异动表、效率盘点表等。为此HR将花费大量的时间成本来制作符合高层管理者要求的报表。

 

万古eHR解决方案

全员参与的eHR系统,提高员工满意度

该公司的企业文化是:以人为本,重视人文思想、人性化管理。通过万古eHR系统的成功上线,即为企业成功搭建了一体化的、高效协同的人力资源管理平台,企业员工通过员工门户、经理门户和HR门户参与到人力资源相关工作中。员工只需要登录员工门户,就可以在线查询个人薪酬福利状况,可以在线提交休假申请等,上级主管可以通过系统实现在线审批,增加了管理透明度、员工参与度,有效提高了员工满意度,体现了人性化管理的企业文化精神。

 

流程化的eHR系统,减轻了事务性工作量,提高了HR工作效率

同时,通过万古eHR系统的数据共享和在线审批流程,实现了总部与各分支机构之间的数据采集、审核,例如,该公司各分支机构的考勤专员可以通过系统直接对所分管的部门员工进行考勤分析及相关审核工作,通过系统实现加班申请和审批流程,考勤分析的时候系统可以自动结合加班申请进行加班结果的分析,减轻了总部HR的工作量,提高了考勤管理合理性和精细化程度。同时通过系统的智能化报表和提醒功能,让员工清楚地知道自己每个月的考勤情况,提高员工满意度。

 

通过薪资系统解决复杂多样的薪资项目及计算规则,完成日薪制的薪资体系

公司的整体薪资体系中,有很多员工采用的日薪制,由于每个月份实际工作天数不同、员工出勤的天数不同,所以每个月HR统计核算薪资的工作量比较大,并且基于该公司非常重视人文关怀的企业文化,在薪资项目的设计和计算规则上都比较细致入微,不仅薪资项目多,还会针对一些特殊情况做人文关怀,例如对于夫妻双方都在该公司任职的,可以额外获得特殊的补助等,因此手工计算薪资不仅工作量大、准确度也很难保证。通过实施万古eHR的薪资系统,把薪资项目及关联逻辑、计算逻辑都做了精确的对应设定,通过系统自动进行薪资计算,令HR的工作化繁为简,大大提高了日常事务性数据的处理能力。

 

解决考勤管理难题,提升了应对新增门店的人力资源管理压力

公司的考勤管理非常细致严谨,有完善的考勤制度及方法。例如办公室人员采用的是固定工时制;非办公室人员,采用的是排班、轮班制。在日常考勤管理过程中,面对经常出现的加班、旷工、迟到、早退、休病/事假等各种情况,HR都是手工记录,月底手工汇总,不仅工作繁重,也存在很多漏洞。

 

万古eHR的考勤系统直接与电子考勤机/指纹考勤连接,自动读取考勤钟的考勤数据,并自动分析员工的考勤结果,实现了智能化的高效管理。考勤专员只要将员工的排班表录入或批量导入系统,员工每天的刷卡记录都会自动被系统获取,并按预设的考勤规则进行分析处理,生成迟到、早退、缺打卡记录、矿工、加班等多种考勤结果数据,针对这些结果,员工或考勤专员可以在线进行进一步处理,例如补签卡、补休假等,最终的考勤结果可以能转入薪资模块参与薪资扣款或加班费计算。这不仅有效提高了HR的工作效率,并且对未来公司新增门店的人力资源管理提供了更多便利。

 

自定义报表配置,在线数据分析、统计

在没有上万古eHR系统之前,所有呈给高层查看的报表都是通过excel来制作的,HR人员在花费大量的时间了解数据的来源后,才能制作完成高层所要求的报表;在实施万古eHR系统之后,原来需要一至两天完成的报表,现在只需鼠标轻点,即可呈现。比如:在职人力结构分析表/图,就可以清晰地了解该公司的员工性别、人数、比例、籍贯、职位类别、薪资等级等关键指标,帮助管理者迅速掌握、分析全国人力资源的分布状况。打开效率盘点表,就可以对部门的工资、人数、人均工资、占工资总额占比、占营业额占比进行整体分析,迅速了解公司所有员工的工资总额,并了解不同部门其薪酬的占比情况。

 

在职人力结构分析表/图

效率盘点表

万古eHR系统实施及成效

基于万古项目实施方法论施,万古项目团队实现了该公司eHR项目的快速交付及应用。该eHR项目于2012年4月中旬正式启动,6月~7月开始并完成需求调研、系统安装、配置测试、用户培训以及系统并行,8月该公司的eHR系统成功上线。

 

通过万古eHR系统的实施,对该公司整个HR管理流程进行了全面梳理,并在eHR系统中实现统一的管理和流程化管理,改善了总部与各分子机构之间落后的数据传递方式,实现了数据共享和在线审批。过万古eHR系统,总部HR可以实时掌握全国的人事数据、快速分析全国人力资源的分布状况,并利用系统快速完成薪酬数据准备、薪资计算和审核,自动生成薪资统计报表、各地个税报表、成本分摊报表等,使总部对各地的人工成本了如指掌。

 

通过万古eHR系统实施,为集团搭建了整体eHR管理的信息化平台,有力支撑了企业管理层对人力资源管理的全局把控,实现了人力资源管理与企业组织战略的全面融合,对未来公司快速发展、门店扩张的人力资源管理提供了更多便利