迈富时携手海康威视达成战略合作，打通感知硬件与经营AI闭环，共建产业数字化新范式

10月29日，迈富时 Marketingforce（02556.HK）与海康威视战略合作签约仪式在江苏常州举办，双方正式达成战略合作。依托各自在企业 AI 应用、智能物联领域的核心优势，两家企业将推动 AI 平台底座、全栈企业智能体、AI 原生 CRM、SCRM 等产品，与视频感知、边缘算力、智能物联硬件深度融合，打造软硬一体化解决方案。项目以常州为首个试点阵地，沉淀标杆案例后向全国推广，助力各行业主体加速 AI 转型升级。

公开资料显示，迈富时是全球化 AI 应用平台服务商，手握 800 余项软件著作权及专利。基于自研 AI-Agentforce 智能体中台、KnowForce AI 知识中台，迈富时搭建起覆盖企业研发、生产、供应链、营销、销售、服务、经营决策、组织协同全链路的 AI Agent 矩阵，通过多智能体协同打破信息孤岛，搭建全栈 Token 工厂，累计服务企业客户超 21 万家。

海康威视作为国内智能物联赛道头部企业，自 2001 年成立以来，深耕 AIoT 领域，将物联感知、人工智能、大数据技术落地到各行各业，业务遍及全球 180 多个国家和地区。公司具备成熟的硬件产品体系、视频感知能力、边缘算力资源，以及完善的工程交付网络、本地化渠道和属地客户资源，能够为数字化场景提供稳定的感知底座与落地支撑。本次合作中，海康威视将开放场景、渠道与客户资源，和迈富时的企业智能体能力形成互补。

在合作逻辑上，双方形成清晰分工：海康威视的智能硬件解决 “数据从哪里采集” 的问题，迈富时的 AI 原生业务系统与智能体能力，负责把场景数据转化为可落地的经营动作，让数据不再局限于监控看板，真正融入企业经营闭环，同时满足数据不出域的安全管控要求，兼顾 AI 落地实用性与数据安全性。迈富时的 AI 智能体矩阵覆盖客户洞察、线索运营、内容生产、策略执行、经营分析等营销全流程，打通 AI CDP、AI MA、AI CRM、AI SCRM 等系统；海康威视则提供数据采集、边缘算力、现场实施与属地渠道触达能力，共同构建从硬件底座到 AI 经营闭环的完整链路。

根据合作框架，双方锁定五大核心落地方向。
第一，赋能海康威视本地渠道经销商数字化转型。迈富时输出AI原生CRM、SCRM 以及营销智能体、AI 陪练智能体、AI 投标助手等能力，帮助经销商实现线索自动分配、营销内容批量生产、客户智能跟进，通过模拟客户对话训练销售团队，推动渠道模式从传统关系驱动转向数据与智能体双驱动。
第二，联合打造智慧园区方案。融合海康威视门禁、安防、视频感知硬件，搭配迈富时智能体中台与知识中台，实现园区访客管理、安防巡检、能耗管控、企业招商服务自动化协同，园区运营由人工值守监控，升级为 AI 智能体自主调度。
第三，助力制造企业全链条数智化升级。迈富时面向研发、供应链、营销服务等环节提供专属场景智能体，叠加海康威视边缘算力与本地化交付能力，整套方案支持本地部署，覆盖从产品研发测试、库存预警、订单管理到客户服务、经营分析的制造业全流程。
第四，共建政企政务项目。迈富时推出内嵌 40 余项政务智能体应用的信创政务智能体一体机，覆盖公文处理、政策解读、工单流转、招商匹配等场景，搭配海康威视在城市治理、园区安防方面的感知与交付能力，打造端到端政务数字化方案，严守数据安全规范。
第五，双向内部数字化改造与底层技术协同。双方优先互相复用能力优化自身运营：迈富时借助海康威视感知、会议硬件升级办公场景；海康威视依托迈富时营销智能体、Data Agent 数据分析工具提升经营效率。同时，双方将统一接口标准、搭建属地线索共享机制，联合举办市场活动、开发示范项目，持续沉淀标杆。

落地层面，合作采用三步走模式稳步推进。首先联合梳理客户真实需求，把软件能力和硬件产品打包成标准化联合方案包；其次选取首批试点客户跑通感知到经营的完整闭环，打造可展示、可复用的标杆项目；最后以常州、江苏区域为起点，向全国拓展复制这套软硬一体化落地范式，推动合作从单点项目走向规模化交付。

迈富时与海康威视表示，本次战略合作遵循优势互补、资源共享、互利共赢的原则。未来双方将持续深化底层底座协同，推动企业 AI 智能体与智能物联感知网络深度结合，让 AI 能力下沉到真实业务场景，持续为产业高质量数字化转型提供新的路径。