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年薪百万的95后网课老师:流水线熬出的幸运儿,比明星出道更难

转载时间:2022.01.15(原文发布时间:2020.08.20)
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编者按:本文来自微信公众号“深网腾讯新闻”(ID:qqshenwang),36氪经授权发布。

作者 : 张睿

编辑 : 康晓

出品:深网·腾讯新闻小满工作室

不解、劝说、哀怨、叹气,95后韩世平至今也忘不掉两年前的那个湿热、气氛低沉的夜晚。

彼时,刚刚从日本早稻田大学硕士毕业的韩世平正在试图说服父母接受自己的选择。他的父母怎么也想不明白,知名大学工科毕业的儿子,为何要放弃高薪的芯片设计工作,却选择在一个在线教育公司当网课老师,不仅底薪低的离谱,还是没有“编制”那种。

两年后,已经成为线上直播课名师的韩世平用最通俗的方式——年薪百万,打破了父母的偏见。但年薪百万只是韩世平呈现给父母其光鲜的一面,报喜不报忧的他从未向父母提及其成为名师过程中的煎熬和不易。

在比公考还激烈的选拔体系里,韩世平用一年的时间闯过了面试、试讲、大小考试、磨课、讲课、同窗PK、续报考核等各个关口。“我至今还记得跟我一起入职的同事在被迫退出时的不甘和落寞”,韩世平说。

韩世平们算是网课主讲老师里的 “幸运儿”,这个群体普遍吃到了在线教育公司构建自身名师培养体系的时代红利。为了培养名师,在线教育公司就像一个“造星工厂”,在导师 “帮带”、平台流量倾斜、教研、销售、产研、运营、服务等各个环节自成体系,而练习生们则是来自清华北大等名校。

《深网》对话学而思、作业帮、网易有道等平台多位年薪百万以上的名师发现,他们中间90后居多,普遍名校毕业,而且对教育充满热情。他们会像网红一样包装自己,成为学生眼里的“爱豆”;他们幽默且多才多艺,堂课能上出德云社的即视感。由于在线教育各个链条环环相扣,这些名师不仅是优秀的老师,还要是优秀的产品经理和数据分析师。

3%的“幸运儿”

“烟笼寒水月笼沙,你好我是廉思佳。为了欢迎新老同学,我们先一波红包(学分),拼手速,看谁抢的多。”

大部分上课时间,廉思佳都喜欢以发红包开场。一时间评论区就被红包点击次数刷屏,一分钟左右,所有同学都报到后,廉思佳正式进入上课流程。

屏幕中的廉思佳扎了两个丸子头,用彩带加以装饰,有一种美少女战士的既视感,这节课只是其上过的数百次物理课中的一堂。自2017年9月加入作业帮直播课至今,廉思佳一期所带的学生从不到500人,增至现在2万多。

与学生数量攀升相伴的是薪酬的三连跳。“努力和收入是成正比的”,95年出生的廉思佳已经年薪百万。

年薪百万的95后网课老师:流水线熬出的幸运儿,比明星出道更难

图为廉思佳讲课时视频图片

“我算比较幸运,3年前就加入了公司,按照现在公司招聘应届毕业生的标准,我在面试环节就会被刷下来”,作业帮直播课主讲老师廉思佳笑着告诉《深网》。2017年被作业帮HR发现时,喜欢知识分享的廉思佳已经是一位小有名气的网红,在抖音拥有十几万的粉丝。

年薪百万的95后网课老师:流水线熬出的幸运儿,比明星出道更难

作业帮直播课主讲老师廉思佳

按照作业帮直播课今年招聘主讲老师的标准,清华、北大及全球TOP30大学毕业生才会被筛选至简历池中,“而且今年公司主要以点招为主,直接走院系,不在学校举行宣讲会”,作业帮直播课高中学部人力资源负责人闫青云说。

不仅是作业帮,北大、清华等顶级学府的毕业生一直是头部教培公司争夺的重点。

2018年从北大中文系毕业的张可对《深网》透露,“那一年我们中文系大部分学生都被好未来签走了”。

都在高薪“争抢”清北毕业生,毕业生不够用怎么办?有道精品课高中业务负责人蒋叶光对《深网》解释,除名校毕业之外,如果应聘者满足在五大学科的国家级竞赛中获得金、银、铜牌奖项,或者是高考成绩全省前100名、及全市前20名的学生等任一条件,也会得到面试资格。

从现实条件看,无论是名校毕业还是其他备选项,对于大部分应届生来说,这种面试机会看起来都有些遥不可及。

据《深网》统计,每年清华、北大的就业学生一共才7000多人,真正从事教育行业的只有几百人,几百人中愿意从事在线教育的就更少。而每年能在五大竞赛中拿到奖牌的也只有3000多人。

对于上述面试中的硬性指标,蒋叶光补充说,“简历只是一个海选的过程,是人为设置了一道小的门槛,如果应聘者能在简历中向公司证明自己是不拘一格的人才,我们也会给面试机会,就像当年罗永浩用了一封万字长信让俞敏洪给他一个面试机会,最终成为新东方的名师是一样的”。

但“罗永浩”毕竟是少数。据闫青云介绍,每年成千上万的应届生简历里,最终能成为头部在线教育公司主讲老师的不超过3%。

从在线教培老师群体结构看,不到3%的录取率是因为直播大班课的主讲老师一直处在金字塔的顶端,圈子就那么大,想跻身名师的队伍,本来就像一场修行。

如果把所有教培老师都放在金字塔里,一对一赛道的老师处于底部,人数最多,门槛最低;小班课老师处于金字塔的腰部,从业人数和入职门槛居中;大班课老师则位于金字塔顶端。这也解释了为何在线教育公司热衷于在起跑阶段去线下教培机构“挖”名师。因为名师都自带流量和IP效应,能给在线教育公司带来早期的“招生红利”。

有数据统计,现在市面上60%-70%的线上名师都是在线教育公司高价从线下教培机构直接挖来的成熟老师。例如,跟谁学主讲小学英语超级拼读的Sam老师,在与跟谁学合作之前已经有11年的教学经验,有自己固定的粉丝和拥趸。

但挖来的名师对于在线教育公司来说是一把双刃剑,名师被“挖角”在行业内屡见不鲜,头部在线教育公司急需锻造出自己培养一线名师的能力和体系。

“成名”只有一年的窗口期

成功跻身3%的档口,只是将一条腿迈进了网课主讲老师的阵营,要将自己曝光在聚光灯下,接受上万学生及家长的“检验”,还需要用知识、专业、才艺甚至是颜值,不断提高自己人设和厚度。在此基础上,经过2-4年的学习、磨课及上万次的练习,一位名师才能锤炼“出炉”。

犹如“造星工厂”,每年想出道的练习生有很多,但真正能火的寥寥无几。

现实中,一位名师的“炼成”比出道更难,因为对于应届生来说,成为名师的窗口期一般只有一年。一年以后,如果被重点培养的老师还没达到公司的名师标准,就要面临被“优化”的境遇。

 “头一年,肯定要扒去一层皮,一年基本无休,我凌晨2点之前很少睡觉,不是在磨课,就是在看其他竞品老师的上课视频,那是一个边学习、边焦虑、边提升、边PK的过程”,韩世平对《深网》说。

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韩世平和老师讨论课程内容

据韩世平介绍,正式入职后,所有的应届生都会先进入赋能培训部,公司会进行系统化的文化价值观、师资、师训等培训。之后就会进入学部(小学、初中、高中学部),开始学部内部的备课、练课、考试、教学等培训。

“每一位应届生都会由学部最优秀的老师帮带,帮带的导师就是新老师的指路人。我特别幸运,由小学数学负责人曹争老师亲自培养,所以才成长的很快”,韩世平说。

对于应届毕业生来说,学部这三个月的培训把他们“拖回”到当年高考最后的冲刺阶段。这3个月,所有的“准主讲老师”都在一连串的周考、月考、大考中度过。

“在学习的过程中,我们每周都会选取一个小主题,在教研的基础上自己设计课程,同组PK,每次学部老师都会打分,得到8分的小伙伴会想自己这次差在哪,得到9分的同学会想下次如何得到9.5分”,韩世平说。 

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学部老师磨课中

据闫青云介绍,小考和月考主要是考察新老师的长期表现,最关键的是大考。一般3个月后就是大考,新老师需要给20-30位学部最优秀的老师现场讲授一个片段,之后老师会根据现场表现作出评判。

回忆大考前的情景时,韩世平说,“基本每天早上7点到凌晨3点,我都处于学习和磨课的状态,持续一个多礼拜”。

通过大考只是说明其具备了担任主讲老师的资格,但最终能否正式开课,甚至是成为名师还要看自身的天赋和努力。此后的2个多月,韩世平在学习、磨课的过程中一直在思索怎么形成自己的风格,其正式上课已是入职后的6个多月。

能正式上课,只是年轻老师跨过的第一道坎,续报率考核才是终极考题。

“犹如西西弗斯困局,续报率就像那块大石头,只要这些指标滑下来,主讲老师就要想办法将它们再推回山顶”,曾在头部在线教育公司担任过网课主讲老师的王曦对《深网》回忆。

在线教育公司强调续报率、转化率、完课率等硬性指标有其内在逻辑。在线教育公司主要靠流量推广和公司品牌获得生源,所有年轻老师在起步阶段都会得到公司流量倾斜和推广。随着流量越来越贵,获客成本越来越高,大部分在线教育公司都会考虑费效比,设定窗口期。

“如果能将续报率做到小组前三,公司就会把更多的流量往其身上倾斜。如果正好有被末位淘汰的老师,其流量和学生也会被转到高续报率的老师这里来。就像滚雪球,续报率前几的老师被分配的流量会越来越大,招生量也就会越来越多,再加上持之以恒的努力,名师就这么出来了”,王曦说。

但有倾斜就会有淘汰。对于那些被“放弃”的新老师来说,没有流量的扶持,其招生量会越来越少,续报率会越来越低。

对此,闫青云解释,公司会对新老师有一年的兜底期,会倾尽所有资源培养。如果在一年的兜底期内,主讲老师的续报率还达不到公司标准,就会面临职位调整,甚至被淘汰。蒋叶光也对《深网》表示,名师的窗口期一般是半年到一年,如果一年还没成长起来,基本就没有机会了,头部在线教育公司都会设立相应的淘汰机制。

年薪百万背后的逻辑

在线直播大班课的主讲老师群体中,能有多少达到年薪百万?

“2019年公司K12主讲老师中,45%以上的老师薪酬超过100万,这个比例还在动态提升中”,蒋叶光说。

近一半的网课主讲老师能年薪百万,主要是因为直播大班课的大班授课模式和主讲老师特有的薪酬体系。

由于互联网等技术发展,直播大班课主讲老师可以面对千人甚至是万人授课,一个主讲老师的效能被几十倍甚至几百倍放大。

在薪酬体系方面,网课主讲老师的薪酬主要分为三个部分:底薪、课时费、续报奖金。底薪主要是入职时公司根据应聘者毕业院校及面试成绩而定,这部分每月固定不变,只占其薪酬的一小部分,课时费和续报奖金才是大头。

王曦对《深网》透露,老师的课时费会根据招生量进行系数分配,招生量达到一定级别后,课时费会翻倍;续报奖金也会有系数分配,如果刚达标,续报奖金系数为1。如果没有达标,系数可能降为0.8。如果续报率超出预期,续报奖金可能会有120%的增幅,甚至更高。

与线下教培老师只负责讲课和提分不同,在线教育有一套完整的链条,包括流量、销售、主讲老师、辅导老师、教研老师、教师打磨、视频直播、数据反馈等。

所以,网课主讲老师都是团队作战,续报率高的名师肯定也是一名优秀的产品经理。在低价入口班,需要与班主任配合,后期正价班授课需要和辅导老师通力合作,主讲老师需要协调好各个环节。

据《深网》观察,头部的网课主讲老师一般都配有数十个辅导老师,每个辅导老师一期需要服务和指导200-300多个学生。而每期低价入口课,会有上千名班主任与主讲老师配合,为学生和家长提供服务。

为了能让班主任和辅导老师深入了解自己的课程,主讲老师还会定期给他们做培训和沟通。“第一次去分校和60位辅导老师见面时,我就能叫出在场每一个辅导老师的名字”,韩世平对《深网》说。

除了做好一名“产品经理”外,所有的名师都对数据极其敏感。

“对于名师来说,脑子里始终要绷着续报率和转化率这根弦,公司每周都会实时更新续报数据和老师排名。根据自己排名的升降,我们需要在讲课等各方面做出改变和提升”,有道精品课初中数学主讲老师曹笑告诉《深网》,“如果你想走名师这个路线,这种压力就必须承担,如果就想当个普通老师,可以不考虑这些”。

年薪百万的95后网课老师:流水线熬出的幸运儿,比明星出道更难

有道精品课初中数学主讲老师曹笑

但只要当上主讲老师,很少有老师不是冲着名师去的。

“前几天,刚来公司半年多的小伙伴忽然抱着我哭,因为她的提升班学生成绩中等,续报率一般,她特别着急,压力还是挺大的”,廉思佳对《深网》说。

和韩世平同一批入职的应届生中,已经有2个主动离职了,因为考核一直触底,被暂停上课。“虽然公司内部可以调岗,但因为跟自己一起进入的小伙伴们都成了名师,多少会有些受挫,所以他们最后选择了离职”,韩世平说。

能在“造星工厂”这套体系中留下来且成为名师的,多数还是靠着对教育的初心和热爱坚持下来的。百万年薪则是在日复一日的坚持下水到渠成的结果。

 “自己最大的成就感是用自己的经验帮助更多的孩子和家庭。每次看到孩子和家长跟我说孩子的进步和成长,我都能获得很大的成就感和满足感”,学而思网校小学数学主讲老师张利锋告诉《深网》。没课的档期,张利锋经常对着镜子磨课,感受自己的语速是否能契合课堂节奏,面部表情及肢体动作是否夸张,“有时练到脸部肌肉都僵硬了”。

为了能贴近学生的内心世界,曹笑会在空闲时去腾讯视频刷动漫,《魔道祖师》、《斗罗大陆》、《斗破苍穹》等学生们喜欢的动漫都在其观看清单里。“我的很多学生都感觉我不仅是老师,还是他们的道友,能走进他们的内心世界,理解他们的中二病”,曹笑说。跟着曹笑上了3年课的学生,会在私下给他起名宇智波·鼬,“其实我更喜欢卡卡西。”

韩世平在课休的间隙会给学生们播放自己弹奏的钢琴曲。情之所至,还会即兴表演小魔术,不过大部分魔术都会被学生们拆穿。“被拆穿是因为我很少练习,我大部分时间都用来刷课、磨课了,所有竞品老师的课我都看过”,韩世平说。

每年这个时候,韩世平、曹笑、廉思佳、张利锋等都会收到学生或者家长发来的微信,约定暑期线下见面的时间和档期。

“感觉已经约定俗成了,我做主讲老师的这4年多,每年都会有家长带着孩子来北京见我,只要有时间,我就会带孩子们去清华和北大转转”,廉思佳说。从当老师至今,廉思佳手机里已经存下近百张与学生们的合影。

(应受访者要求,文中张可、王曦为化名)

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资讯来源: 36氪官网

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