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如果社交是一种消费品,关系链里会不会就藏着一家“大众点评”?

转载时间:2021.12.30(原文发布时间:2016.03.16)
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转载作者:36氪企服点评小编
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如果说微信和陌陌们是由人与人的关系入手,在熟人和陌生人社交领域牢牢占据两端。那么我前不久聊到的“朋友印象”则想换个角度,打散这种基于亲密程度的产品设定,通过引导用户深度沟通做一款“关于人的大众点评”。

虽然36氪去年就介绍过这家公司,但许多人真正接触到他们或许是在今年春节。“和 XXX 匿名聊天”、“你最喜欢我哪一点”、“用两三个词或一句话形容我吧”……可能最近你的朋友圈也被这些 H5 刷过屏。点进链接,你就可以以匿名身份和好友开启一段对话,或者对 ta 做个评论。“朋友印象”正是这些 H5 的发起者,通过这种方式,他们快速获取了约 2000 万早期用户,完成冷启动。

选择在朋友圈做营销,“朋友印象”有自己的考虑。“意义在于这样抓来的用户之间都是有潜在关系的。”联合创始人魏志成告诉36氪,“用户间有一定的了解才能产生有效评价。我们的策略就是用批量化的 H5 ,用话题把关系网从社交网站上洗到平台里来。”

而正是这些用户间互留的印象撑起了“关于人的大众点评”这个概念,“朋友印象”想通过大量的主观化的描述还原立体的人物形象。拿徐小平老师举个例子,大家都知道他是名天使投资人,但他具体投过什么项目?平时喜欢看什么书?最近去哪里玩了?“朋友印象”希望用户在平台上搜索一个人时可以快速了解到这些信息,为双方的深度交流打下基础。

“深入了解是社交达成的前提。之前人们都是通过聊天和相处去了解另一个人的。现在‘朋友印象’通过一款工具化产品,让用户和朋友们共同编辑印象标签,同时还可以在标签下进行探讨,从而加速了解的过程。”魏志成说。

不过“印象标签”这种玩法其实也不算新鲜了。QQ 在多年前就推出过这项功能,随后探探、陌陌等社交软件也会通过标签来快速匹配用户。但魏志成觉得,现在出现的这些兴趣标签还是太过单薄,一个词语所带来的信息量仍不够丰富,用户很难对这种形式产生持续兴趣。

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对此,“朋友印象”的做法是“标签只是中间手段,落地的是印象”。在平台上,用户可以发起类似“读书笔记”、“最近看过的电影”、“小时候的梦想”等个性化标签,并和朋友们协同编辑,慢慢丰富信息维度。为了保证印象质量,目前只有通讯录好友或在平台中互为好友的用户间才能相互评价。这么看起来,“朋友印象”中的标签更像是一个个抽屉,里面沉淀的内容才是社交的触发点。

据团队给到的信息,平台现存标签将近8万,由标签延伸出的印象大约200万,99%用户原创。不过我们仍然担心,用户持续生产印象类内容的动力何在?魏志成给出的答案可以分为两层:

首先理想化状态下,最终他们想把“朋友印象”塑造成一个社会化 ID 类产品。“在这件事上,国内微博太开放,微信太封闭,校内转人人就是想走这条路,不过最终没做成。大众点评有这方面的意味,作为一个平台它汇聚了关于一家店所以节点的信息,最后变成了一个参考标准。现在人们在进一家店前就会先去大众点评上搜索这家店的评价,我们想做的事类似。”基于这种方向,如果“朋友印象”真做到了这样的影响力,那么用户长期维护和管理自己印象的动机应该是具备的。

其次,关于朋友贡献印象的动力,魏志成认为是“不同环境会导致人有不同的社交行为”。在他看来,现在的社交产品都面临噪音越来越强的问题,“朋友印象”通过 H5 手段将朋友圈中彼此感兴趣的关系链分层出来,再通过印象营造深层次出深入探讨话题的氛围,这样可以让朋友圈中的点头之交有更多可以聊起来的内容。

在这方面,“朋友印象”在产品上还设计了一个“半匿名”功能来激发用户的互评欲望。简单来说就是用户可以匿名给别的用户留言,这样一来平时微信中不好意思说的话都可以通过平台来传达,也给双方一种“彼此猜测”的新奇感。

商业模式上,征信会是他们未来可能发展的方向。“当平台上有了足够多的关系网、描述人这件事足够丰富后每个人的可靠程度就浮现出来了,这样来做征信会更可靠。”魏志成认为。

去年一月成立以来,平台注册用户100万+,学生居多,H5 营销转化率 10%左右。团队40人。融资方面,朋友印象于2015年9月完成4500万人民币 Pre-A 轮融资,资方包括软银、腾讯等,目前正在以13亿估值进行A轮融资,已敲定的领投方为软银和腾讯。

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资讯来源: 36氪官网

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