当前互联网的热门话题之一就是谁是影响者,我们可以通过
Klout、
PeerIndex、
visibli等工具来察看自己或他人的社交网络影响力,但由此引发的另一个问题是公司如何利用这些信息促进公司发展呢?
所谓“影响者”时那些口碑极佳的人,这一点很重要,因为口碑是最强大、最廉价、最有效地推广方式。大公司花费数百万在口碑营销上。那么普通人呢?小公司如何把口碑营销付诸行动呢?你如何确定哪些影响者对你的公司更加重要呢?
这里有一个框架,用来帮助公司发现有潜在价值的影响者。
###影响者分类和活动
影响者分类:
**观点塑造者(Opinion shaper)*
—在某个领域影响力很大,因为专业,所以容易影响人们对点评、文字、评论的看法。
**放大者(Amplifier)*
—广泛分享信息或观点,受众很大。
**思想领袖(Thought leader)*
—提出新创意或概念,被广为接受,受人尊敬。
**对话主义者(Conversationalist)*
—和大量用户进行一对一对话话小组式对话,比如通过博客或社交网络。
第二步,考虑这些影响者参与的活动。
**生产内容(Creates content)*
—文本、视频、播客等。
**发言者(Speaker)*
—参加活动并发言。
**社交网络家(Social networker)*
—经常积极参与在线社区。
**顾问(Consultant)*
—给公司提供咨询服务,并进行推荐。为每个影响者创建档案
为每个影响者创建档案,并根据活动和类型进行分类。下面是一个例子:
Kay Alexander
*类型:*
*观点塑造者
放大者活动:*
*内容生产者
*博客(读者:每月5000)
*图书 (年平均销售20000册)
*发言者
*社交媒体会议 (每年40次)
*内容营销会议 (每年10次)*顾问
*B2B 领域大公司
*社交网络家
*Facebook (12000 粉丝 )
*Twitter (30000 粉丝)
有了档案之后就可以对影响者列表进行过滤。
###确定最有价值的影响者类型
根据你的社交媒体目标,你应该知道哪些影响者最有价值。比如你打算做品牌推广,那么内容分享和品牌推荐可能对你最有价值。因此你可能对放大者最感兴趣,对话者也不错。如果你特别在乎品牌声誉,那么观点塑造者可能对你最有价值。
品牌认知 = 放大者、对话主义者
品牌声誉 = 观点塑造者、对话者、意见领袖
口碑 = 放大者、观点塑造者、对话者
网站访问量 = 放大者、观点塑造者、意见领袖
###把档案和受众分析作对比
假如你已经做过受众分析,直到受众在哪里(在什么社交网络里),他们消费什么内容,人口学数据等。下一步你就应该压缩潜在影响者名单,把影响者档案和受众数据进行对比。如果你的受众不在 Twitter 上,那么你不应该把重点放到 Twitter 上的影响者身上。如果你的受众不喜欢视频,不要关注那些通过视频分享内容的观点塑造者。
上述步骤完成之后,你将得到一份靠谱的影响者清单。他们才是你值得发展的人。你只需想办法和他们建立联系即可。
来源:
businessesgrow