百变空间：以装修设计升级套餐切入家装后市场

房屋皆有老旧之时，但如果仅仅为了修补、更换风格便重新装修，则显得太过兴师动众，这时就催生出了家装后（也成后装修）市场，为用户提供房屋局部改造或升级服务。理论上来讲，所有旧房都存在这一需求，频率视改造幅度大小而决定，大概在几个月到6年一次。

百变空间希望通过不同风格、标准的套餐来为用户提供房屋整体升级服务，通过更换墙面漆/墙纸、开关插座、吊顶、灯具、窗帘、室内门、装饰品，以及电路局部整改、保洁等服务，在2-10天内帮用户完成房屋升级，价格由266元/㎡至488元/㎡不等。

我们之前报道过的多彩饰家主要做的是小城市家装后服务，且以功能性修补为主，走的是实体店+自营施工团队+培训学校的重模式。类似模式的公司还有微装网、神工007、e修哥等。而百变空间则主打“家装风格变换”，且选择了轻平台的模式，整合第三方设计师、施工团队为用户服务，再对相关人员分成。该公司此前在石家庄运营了一年时间，共完成数百单，平均客单价在几千至3万元之间，现已开始在北京试水。

用户在网站选择自己喜欢的风格套餐后，还可以增加软装家具等单收费产品，由设计师上门量房、确认需求后给出最终报价。百变空间通过平台集中采购产品、制定流程，设计师在其中发挥的并不多，而施工方也只需按照之前的简单培训做改造、翻新、安装。如何保证施工的质量和效率是关键，百变空间CEO白轶峰给出的回答是“会让施工方签订工期质量保证书，并在和客户签约的时候明确完工的期限，用户对施工效果不满意可以申诉”。不过，百变空间并没有配置一个监理的角色来监管施工现场，只能通过客户投诉后扣除或暂时不发施工方工资来保证质量，其实是比较原始的方式。

另一个影响用户体验的点是设计。平台自行采购的标准化产品，并希望这些能体现设计元素的产品帮不同房屋实现统一风格。但目前来看，百变空间沿用的还是更符合老一代人审美的设计，虽然其声称目标用户是成家立业多年的青、中年群体，但还是不能说服我对其设计平庸的看法，这的确是公司需要着重提升的点。

白轶峰告诉36氪，公司提供的基本套餐是存在一定利润空间的，但盈利主要还是靠售卖大件家具、家电，未来也希望为用户接入一些智能家居产品。不过该公司刚刚在北京上线Web端产品，尚未获得订单，微信和APP产品也在开发之中。

百变空间最近刚拿到维度资本领投的千万人民币天使轮投资。目前公司团队规模16人，CEO白轶峰有15年家装行业经验，CTO王立曾为阿里巴巴大数据技术总监（P9），COO陈媛合伙创办过中国网众。