什么是配给？

按比例分配，也称为基于使用的计费，是调整向客户收取订阅费用的过程，因此客户仅在使用服务时付费。这种方法对于基于订阅的业务是必要的，因为客户通常在计费周期的中间开始或结束订阅。

什么是配给？

如果没有这种计费策略，客户将不得不支付整个月的费用。有了它，他们只需为他们使用的服务付费。 

当客户在计费周期中间升级或降级其订阅时，也会使用按比例分配。只要客户的订阅价格高于或低于他们已经支付的价格，这种替代策略对于确保准确计费是必要的。 

组织在提供基于订阅的产品和服务时使用订阅计费软件来管理定期计费。这些工具为各种订阅计划和计费频率生成发票。

配给福利

按比例分配对客户和企业都有好处。通过按比例分配账单，公司可以：

• 公平地向客户收费。按比例收费允许企业仅向客户收取他们使用的服务费用。这有助于客户感觉他们得到了他们所支付的。 

• 允许在结算周期中进行更改。按比例分配允许客户在计费周期的中间转移支付层级。如果他们转向更昂贵的订阅层，他们只需为计费周期中剩余的天数支付额外费用。如果他们降级，他们将退还剩余天数的差额。 

• 提高客户满意度。当客户只为他们使用的东西付费时，他们更倾向于感受到公司的支持和满意，而不太可能感到被利用。 

• 减少客户流失：为希望根据需要更改订阅的客户提供的灵活性可以降低客户流失率。当客户希望升级或降级他们的等级时，他们可以轻松地做到这一点，而无需取消或休息。 

配给的基本要素

分摊流程涉及简单的公式、标准政策和发票。 

• 公式：计费策略最常用的计算方法是将订阅费除以计费周期的天数。然后，这个数字乘以客户使用服务的天数。 

如果服务每月花费 30 美元，而客户在 15 天后取消，则等式将是 30 美元/30 天 x 15 天 = 15 美元。

• 发票：发票应反映按比例计算，向客户准确显示他们收取的费用是如何计算的。 

• 退款：当客户在预先支付订阅费后结束订阅或降级时，将在计费周期的剩余天数内向客户退款。 

• 修改后的费用：当客户在计费周期中途升级其订阅时，他们可能需要支付额外费用以补偿订阅层成本的差异。 

• 按比例计费政策：组织应定义一项政策，说明哪些情况需要按比例计费。

按比例分配最佳实践

按比例分配可以改变客户满意度，但前提是做得好。按比例分配账单的最佳做法包括：

• 透明度：企业必须对客户如何处理这些费用保持透明。发票应清楚地说明按比例分配的金额是如何计算的。这可确保客户相信他们每次都支付正确的金额。 
• 收入确认：由于收入确认对于 SaaS 业务的合规性至关重要，因此必须详细记录按比例付款以正确报告收入。 
• 使用正确的工具： 手动准确地按比例分配和记录付款非常困难。合适的软件可以简化收款发票、管理不同形式的付款、收取定期付款以及在必要时按比例分配账单。