易维帮助台和广通信达哪个好用

在易维帮助台中已设有知识库的模块，可以直接添加分类和条目，对于知识库中的分类，可以参照企业自身特性来划分。创建知识可以通过以下两种途径： 一是将事件转入知识库，解决方案共享，以便提高同类事件的解决效率，同时也可设定用户查看权限，提高IT用户自助解决问题的能力。 二是通过手工创建，创建知识条目时可以设定用户权限，以便知识共享和知识保护。 易维帮助台，是集ITIL流程化管理和远程技术支持于一体的全新企业级客户支持平台，十年以来始终坚持“连接客户、贯通组织，让客户驱动企业运营”的产品理念，以工单系统为核心，串联企业全员和上下游渠道伙伴，轻松实现跨部门/跨企业协同的客户服务管理和事件跟进管理。

根据2021年中国软件企业500强排行榜，广通信达软件有限公司排名第44位。该排行榜由中国软件行业协会主办，是对中国软件企业综合实力的权威评估和排名。广通信达软件有限公司作为一家具有多年软件开发经验的企业，一直致力于为客户提供优质的软件产品和服务。通过不断创新和发展，广通信达软件在软件行业中获得了良好的口碑和声誉，也得到了行业内外的认可和赞誉。

广通信达是一家专业从事物流和快递服务的公司，成立于2002年。公司拥有完善的物流体系和先进的技术设备，为客户提供高效、安全、快捷的物流和快递服务。 广通信达的主营业务包括国内快递、国际快递、物流配送等服务。公司在各个城市设有分支机构，能够为客户提供覆盖全国的服务网络，同时还开展了跨境电商等业务。 作为一家有着多年经验的物流企业，广通信达秉承“以人为本，诚信服务”的理念，致力于提高服务质量和客户满意度。公司引进了先进的信息技术和管理模式，对物流和快递的每一个环节进行严格的控制和监管，确保货物的安全和准确送达。 总之，广通信达是一家值得信赖的物流和快递企业，具有强大的服务网络和优秀的管理团队，能够为客户提供便捷、高效、安全的物流服务，受到广大用户的好评和信赖。