云片和秉坤全渠道会员中心解决方案哪个好用

支持聊天标签，只要你跟客户在聊天的过程中，客户提到了某个关键词，客户就会自动被打上标签，而且支持模糊匹配， 非常省事儿。支持群发活动SOP、定时提醒SOP、新增好友SOP、生日SOP。SOP就是，把销售流程固化下来，对指定的人每天提醒销售去做指定的动作，大大的增强了销售的效率。还支持设定监控人、监控时段，可以排除节假日的日期，不做监控，非常人性化了！

设计过于复杂，感觉它的系统设计不合人意，过于老旧了。对于新手来说难以上手，操作不够方便。