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京东云-智能坐席
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基本概括

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产品介绍
新一代一站式客服工作平台
能够通过AI营销能力主动、自动与访客建立对话,并且能够使用访客属性、会话标签等信息生成精细的画像,从而有效辅助人工进行销售工作。
所属公司
北京京东尚科信息技术有限公司
天津深思维科技有限公司
成立时间
2012年
2017年
融资情况
战略融资
股权融资,未披露
人员规模
501-1000人
51-200人
主要客户规模
中型企业(62%)
-
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
组织管理
组织管理
会话总结
会话总结
业务流转
业务流转
话术推荐
话术推荐
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定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
12%
-
中型企业
(51-1000人)
62%
-
大型企业
(1000人以上)
26%
-

评分

综合评分
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易用性
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稳定性
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售后服务
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