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产品介绍
英孚凯尔向IT、软件、电商、互联网和服务业企业提供远程技术支持、服务流程管理、客户服务管理、客户社区运营等解决方案。
中国创新型远程连接SaaS服务商
所属公司
成都英孚凯尔信息技术有限公司
上海贝锐信息科技股份有限公司
成立时间
2007年
2006年
融资情况
未融资
B轮,4000万美元
人员规模
51-200人
201-500人
主要客户规模
大型企业(58%)
中型企业(53%)
主要服务行业
-
科技(38%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
统计报表
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自定义菜单
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蒲公英易连
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满意度评价
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智能知识库
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定价

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不支持
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定制
不支持
不支持
价格套餐
标准版
¥ 6000 /年
专业版
¥ 2280 /客服/年
企业版
咨询 -
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
14%
18%
中型企业
(51-1000人)
28%
53%
大型企业
(1000人以上)
58%
29%

客户行业

-
-
-
-
-
-
科技 38%
智能硬件 14%
家电数码 7%
服务 7%
专业服务 7%
其它 27%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
5.0
稳定性
暂无评分
5.0
售后服务
暂无评分
5.0

问答

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分类

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