品牌名称
顾家家居
企业规模
10000人以上

顾家家居:集团大数据平台成功案例

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企业简介

 

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顾家家居,是享誉全球的家居品牌。以“家”为原点,顾家家居致力于为全球家庭提供健康、舒适、环保的家居解决方案。自1982年创立以来,忠于初心,专注于客餐厅、卧室及全屋定制家居产品的研究、开发、生产和销售;携手事业合作伙伴,为用户提供高品质的产品、高效率的服务、超预期的解决方案,帮助全球家庭享受更加幸福美好的居家生活。2016年10月,顾家家居在上证A股成功上市,股票代码603816。

 

顾家家居远销120余个国家和地区,拥有4500多家品牌专卖店,为全球超千万家庭提供美好生活。旗下拥有“顾家工艺沙发”、“睡眠中心”、“顾家床垫”、“顾家布艺”、“顾家功能”、“全屋定制”六大产品系列,与合作品牌美国功能沙发“LA-Z-BOY乐至宝”、收购美式家具品牌“宽邸”、出口床垫品牌“Delandis玺堡”组成了满足不同消费群体需求的产品矩阵,坚持以用户为中心,围绕用户需求持续创新,并创立行业首个家居服务品牌“顾家关爱”,为用户提供一站式全生命周期服务。

 

项目背景

 

顾家家居内部涉及到20多个不同的业务系统,信息技术部门正在整合多个业务系统的数据建设以HANA数据库为数据中心,完成企业内部的数据整合和统一处理,但是在整合和处理的过程中,信息部门遇到了以下三个问题:

 

1、大量的历史数据仍然存储在客户本地的Excel中,无法快速完成数据的统一汇总,对于数据的对比分析,缺乏历史数据会显得比较单薄;

 

2、同时,由于集团内部需要根据市场不断地进行组织机构的新增和调整,对于数据的归属口径就需要紧密结合业务来进行修改和配置;

 

3、部分系统建设较早,但企业的业务发展较快,需要对一些系统中无法收集到的数据进行数据补录的工作。

 

建设内容

 

面对项目建设过程中出现的这些问题,顾家家居需要一款能够快速完成大量excel导入并方便用户轻松填报的产品,进行数据的收集和补充,亿信的数据采集平台i@Report,就很好的满足了顾家的这些诉求。

 

面向财务部门、渠道部门和供应链等不同的部门,技术部门的可以快速的完采集任务的制作和生成,使业务部门可以进行数据的录入和填报,并将过去大量的excel进行导入,完成数据的快速入库,增强了数据中心的完成性。

 

同时,i@Report可以支持无缝对接HANA数据库,将顾家家居数据中心中的数据读取到采集平台中,构造为服务器代码组或进行数据的初始化,在完成数据填报的同时,也能够及时的按照数据中心的统一标准数据进行对照和参考,不会担心数据更新不及时导致的数据标准和口径不一致的问题。

 

另外,顾家家居由于其业务的快速发展,会经常发生组织架构的一些调整,这个时候需要能够快速的响应业务的调整,进而才可以满足数据统计的要求,但往往这种调整是需要和业务人员强绑定沟通的,所以需要给业务人员提供“配置表”的功能,让业务人员能够快速的去进行数据的更新和调整,从以往只能一月统计一次的月报数据,到现在利用配置表的快速更新,提升到统计粒度到天的日报数据,满足了管理层对于数据的及时掌控,更好的服务了业务的快速发展。

 

同时,对于企业内部系统缺失的数据,例如内贸和外贸的不同业务模块,早期的系统建设中没有收集的数据,也利用了i@Report进行了数据的补录工作。

 

价值体现

 

       该平台建设交付后,帮助顾家家居解决了面向全线业务部门进行excel数据采集汇总的大难题,取得了如下成就:

1、  完成了历史数据的快速迁移,整理历史数据,发挥数据价值;

2、  频繁组织架构的变更得到了快速响应和数据支撑,使得数据统计更加及时,大大节省了人力成本和时间成本。

3、  面对庞大复杂的业务系统,补充了业务系统的数据缺失无法快速补录汇总的缺口,加快数据收集整合效率。