品牌名称
建信人寿
企业规模
501-1000人

建信人寿IT服务管理平台项目顺利验收!

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近日,建信人寿ITSM项目在经过试运行、验收审核后顺利完成!

在整个项目过程中紫羚云保持与建信人寿高度紧密的沟通,经过前期调研和需求梳理、复盘项目进度、分析原因,并快速提供优化方案,试运行期间严格执行对平台的巡检查看等,最终确保项目的顺利上线,获得了建信人寿的高度认可。


 

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建信人寿保险股份有限公司(“建信人寿”)是中国建设银行股份有限公司控股的人寿保险公司,总部位于上海。公司其它股东包括中国人寿保险股份有限公司(台湾)、全国社会保障基金理事会、中国建银投资有限责任公司、上海锦江国际投资管理有限公司和上海华旭投资有限公司。

 

公司成立于1998年,因股权变更,2011年更名为建信人寿保险有限公司,注册资本金45亿元。2016年公司完成股份制改革,更名为建信人寿保险股份有限公司。自股权变更以来,建信人寿快速发展,全面融入中国建设银行的综合金融平台,充分借鉴台湾中寿的领先技术,有效利用社保基金会的深厚影响力,在打造银行系保险公司经营特色的道路上不断前行。公司业已形成线上线下、面向全国的服务能力,并在深耕寿险业的同时不断延伸业务领域,开办资管、财险,介入健康、养老,保险综合服务能力不断增强。

 

建信人寿IT服务管理平台实现了以建设规范、标准、可度量、服务化的IT服务体系为目标的系统框架。初步实现了生产运行过程中的事件管理、问题管理、变更管理、通用服务请求管理等流程支持管理平台,为稳定生产运行,规范生产操作,降低生产风险,统一服务接口起到了较大的作用。


 

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总结会现场交流


 

 

实现了建信人寿IT服务的全面升级,高度适配的流程引擎将日常工作的各种场景线上化、规范化,改善了建信人寿的整个IT服务现状。并通过IT服务平台实现建信人寿的制度规范落地、建立科学的IT服务管理体系。


 

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双方负责项目的核心领导


 

紫羚云将持续为建信人寿提供有力支持,确保建信人寿IT服务平台的稳定运行及持续优化。