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少年得到 X 酷学院 内部知识和经验的沉淀与萃取

2022.06.01 18:57
资深作者企服之光计划
企服之光计划 36氪企服点评官方账号

客户简介

少年得到由得到App团队出品的一款全新App,专为3-15岁青少年儿童,提供底层能力培养和综合素养的教育。以大语文为核心延展多样化的产品形态,包括学科课、名著精讲、广播剧、阅读营等多个品类,用科学的教育理念、庞大的师资力量和丰富的教育资源,共同陪伴孩子的学习和成长。

 

项目背景

内部知识和经验的沉淀与萃取

解决业务实际问题

满足人才准备度与 充足率

 

案例成果

萃取与上 传内部优质课程合计89门

创建“提问&求助”学习社区圈子。

解决方案

少年得到:内部知识和经验的沉淀与萃取 

通过平台能沉淀不同年级的共性问题,搜索及解决;

内部知识的沉淀(带人,带班,讲课),讲师体系-导师体系-知识体系搭建。

常见问题库快速搜索对应问题/学习日历

针对一对一的辅导(质检老师)快速上岗

构建初入职和高阶人员以及领导力能力模型

新员工入职的培养:新员工任务(学-考-练)

梯队搭建,组织发展、人才发展和培训发展 的关联:学习项目/任务(岗位应知应会)

岗位认证/岗位地图/岗位证书(储备人才和 管理者)

培训-结果,是否进行复训和进入下一阶段

价值体现

丰富线上课程资源,扩大 课程受益范围;萃取与上 传内部优质课程合计89门

创建“提问&求助”学习社区圈子;实操作业指导

培训方式多样化,培训效果显性化;强化过程监控与阶段学习结果反馈

少年得到 X 酷学院 内部知识和经验的沉淀与萃取

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原文标题: 少年得到 X 酷学院 内部知识和经验的沉淀与萃取

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