迈富时携手海康威视达成战略合作，软硬一体化AI经营闭环方案，给产业AI落地新选择

近日，迈富时 Marketingforce（02556.HK）与海康威视在江苏常州完成战略合作签约，两大头部厂商正式联手，推出软硬一体化企业 AI 落地方案。这一合作的核心意义，不只是一次简单的资源结盟，更指向当前行业普遍痛点：很多企业上线硬件感知设备、采购 AI 工具后，数据停留在监控大屏，AI 局限于单点文案生成，无法串联到营销、销售、生产、园区运营、政务服务等真实经营流程中，AI 投入高、落地慢、价值难量化。

迈富时作为本次方案里的业务智能核心，依托自研 AI-Agentforce 智能体中台、KnowForce AI 知识中台，以及 AI 原生 CRM、SCRM、AI MA、CDP、Data Agent 等产品矩阵，直面企业数字化转型里的典型难题：部门系统割裂、线索跟进依赖人工、销售能力参差不齐、跨环节数据无法联动、经营分析滞后、重复性文案与方案工作挤占人力。整套全栈智能体矩阵覆盖研发、供应链、营销转化、客户服务、经营决策全链路，不是给原有系统叠加一个 AI 对话窗口，而是让一批专属 AI “数字员工” 自主完成线索分配、客户洞察、营销内容生产、投标方案输出、销售陪练、订单预警、经营数据分析等持续性业务动作，打通从获客、转化到复购的客户经营闭环，目前已经累计服务超过 21 万家企业，沉淀 800 余项软件著作及专利。

而海康威视带来智能物联硬件、视频感知、边缘算力、属地渠道网络与工程交付能力，补齐 AI 落地的 “物理底座”：解决场景数据采集、本地算力支撑、现场实施交付的问题。二者形成清晰互补分工：海康威视负责把真实世界的数据采集上来，迈富时负责把数据变成可执行的业务动作，数据不再只用于告警和回看，直接流入企业经营流程；同时方案支持数据不出域本地部署，兼顾智能化能力与数据安全、信创合规要求。

根据合作框架，双方锁定五大核心落地方向。

第一，渠道经销商智能化升级。很多经销商长期依靠人脉、经验做业务，线索管理混乱、销售新人成长慢、投标材料准备耗时。迈富时输出 AI-Native CRM、SCRM、AI 投标助手、AI 陪练智能体，自动完成线索流转、内容生产、客户跟进，模拟客户对话训练销售团队，帮助渠道从关系驱动转向数据 + 智能体驱动，降低对资深销售的依赖。

第二，智慧园区联合运营方案。传统园区大量依靠人工值守、翻看监控，访客、安防、能耗、招商服务分散管理。迈富时智能体中台 + 知识中台承载园区招商问答、企业服务工单、资源调度逻辑，对接海康威视门禁、视频感知硬件，实现多智能体自动协同，把园区管理从 “人盯屏幕” 升级为自主运转的智能运营体系。

第三，制造企业全链路数智化。制造企业痛点集中在研产供销服信息不通、供应链预警滞后、客户售后响应慢、生产现场数据难以联动业务。迈富时分场景部署研发智能体、供应链预警智能体、营销销售智能体、客服与经营分析智能体，叠加海康威视边缘算力，支持本地私有化部署，打通工厂现场感知数据与后端经营决策。

第四，政企政务项目共建。政务场景对自主可控、数据安全、信创适配要求严苛，公文撰写、政策解读、12345 工单、招商匹配等事务重复性强。迈富时政务智能体一体机内置 40 余项政务智能体应用，搭配海康威视城市治理、园区感知交付能力，形成端到端政务数字化方案，满足数据不出域的管控红线。

第五，双向内部数字化与底座共建。双方先行复用对方能力改造自身运营，同时统一接口标准、共建线索共享机制，持续打磨标杆项目，沉淀可复用的落地方法论。

整套合作方案将遵循三步走落地路径：先面向属地客户打包标准化联合方案包，再跑通标杆闭环验证价值，最终以常州、江苏为起点向全国复制推广。

这次战略合作，也给企业选型释放明确信号：AI 选型的核心，不再是单独比拼大模型能力或是硬件参数，而是要看能不能形成感知、数据、业务智能、交付一体化闭环。 这类软硬一体方案尤其适合几类主体：有大量线下场景、想把现场数据赋能营销与生产的制造企业；需要降本提效、优化招商与物业服务的产业园区运营方；希望数字化转型、兼顾信创安全的政企单位；以及想要摆脱粗放经营、提升团队转化能力的渠道经销商。

在行业普遍陷入 AI 概念内卷、很多项目 “上了但用不起来” 的当下，迈富时与海康威视的组合模式，提供了一条更务实的路线：以企业经营目标为核心，由 AI 智能体承接业务流程，依托成熟物联底座完成场景落地，让 AI 真正产生可衡量的业务增长价值。