客户关系管理

企业资源计划 (Enterprise Resource Planning，ERP)，由美国 Gartner Group 公司于1990年提出，是指组织用于管理日常业务活动的一套软件，也是一套基于供应链管理思想。

随着美国市场ToB的投资变得越来越贵，资本开始转向更有潜力的中国企业服务市场。VC在带来资本的同时，也引入了“赛道”的概念；期望在所押注的赛道上，复制美国ToB市场的成功。

SaaS企业服务，也就是ToB，这会是个好生意吗？绝对是。 我们首先从资本市场看这个问题。在美国的资本市场，ToB已经是一个很热的投资领域，近年欧美的ToB上市公司，已经创造了超过7000亿美元的市值。如果再算上被高价并购的公司，轻松创出一个超万亿美金市值的新市场。

国庆假期在旅途中读完了《蒂姆·库克传》，库克对于苹果公司运营体系的缔造和建设给了我很大启发。这篇文章尝试借助库克传记，梳理出苹果公司运营体系建设上的经验，再回归时下命题，尝试思考To B运营体系建设可以向苹果学什么？

低代码究竟是新的发展机遇，还是又一轮的概念炒作？本文将从SaaS的角度出发，通过解读低代码商业发展逻辑和商业模式，带你了解低代码的本质。