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话务/录音管理

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对电话销售的话务进行统计、录音回放管理，坐席可以查询自己的外呼话单明细和调听电话接通的录音。

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提高座席生产率，15款呼叫中心软件盘点
公司与客户的沟通方式通常有两种，一种是公司建立自己的呼叫中心系统，通过电话与客户沟通，另一种是在公司
郑思芳
2022-10-09
526次阅读
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