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重新定义“医”“药”关系,敬信药草园以学术会议为核心连接医药行业

转载时间:2021.12.16(原文发布时间:2016.12.08)
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王昶是老医药人了,1995年沈阳药科大学毕业以后一直从事医药行业的销售工作,包括研发、生产、销售多个岗位。直到2011年,王昶觉得老的医药销售模式真的到了需要改变的时候,尤其又有了互联网这样的工具。

“药品推广无外乎医药代表+会议营销,随着大医院销量的日趋饱和和推广成本的增加,基层市场又很难以原有的模式进行推广,造成了学术会议在一定程度上的浪费,那些更加迫切希望提高的和接触到更多疾病诊疗和药品信息的基层医生,没有更好的渠道获取知识。”王昶说。

在王昶看来,“医”和“药”之间紧密相关。应用互联网技术为二者提供高效便捷的连接方式,不仅仅有助于药企的推广,也可以帮助医生快速获取最新的知识和信息。于是,王昶在2011年底创办敬信药草园,旨在以“学术会议”需求为核心,让医药行业的各环节自然相扣。

学术会议并不是一个新鲜概念,并且已经是很多创业公司服务药企营销的切入点,但在王昶看来,目前的学术会议存在着一些问题,包括覆盖有限、成本高昂,以及没有数据支撑,无法进行客观的效果评估等。这些问题的存在使得学术会议的改良并不是简单从线下搬到线上。

针对这样的现状,敬信药草园推出了自己的移动端产品YaYa医师,并首先从医疗机构的需求入手。

王昶详细分析了他的考虑:首先,执业医师会一直有学习的需求;而从医院、医学会、卫计委的角度,也承担着对医师培养考核的任务;从整个国家分级诊疗的趋势上看,这个政策得以落实的前置条件是基层医生诊疗水平的提高;在这个过程中,医药企业可将最新的产品知识和相关疾病诊疗进展传递给医生,是国家机构以外对医生培训的有力补充渠道。

但对于当前“找些专家录制课程放在平台,供医生付费或免费观看”的学术会议模式,王昶觉得有些简单粗暴。而YaYa医师定位为一个Saas平台,连接单位与医生个体,并且通过UGC和PGC相结合的PUGC模式来生产内容,即由医院、医生、协会、药企等专业用户生产专业内容,减轻企业制作课程的负担,并且保证课程是有针对性。

更重要的是,“医生学习情况怎样考核?医院的培训管理需求如何满足?医药企业的推广如何展开?这些才是行业更急迫要解决的问题。”王昶告诉36氪,YaYa医师的每个内容都单独拥有的独立后台,保证其可以自己生成统计培训效果形成的数据,PPT+音频形式更可以完整记录每个个体用户的行为,例如哪张片子停留时间长、观看次数多等,以此评估和指导培训行为。

当然,敬信药草园的盈利模式也非常清楚。学术会议是药企学术传递的主要渠道,仅中国,各药企(含医疗器械和试剂企业)每年在学术会议上的支出约1000亿。而且,敬信药草园选择的是差异化切入市场的方式。

从现状看,药企产品推广在二三级医院,且已经成熟且饱和;而且药企依赖学术会议推广对销量产生促进,但同时销量也成了评估会议效果的唯一途径,这种滞后且模糊的评估行为限制了药企销售策略的制定。

王昶认为,新一轮的市场机会在基层。敬信药草园的YaYa医师能够一方面帮助药企建立精准的数字化推广,让所有行为有据可依,另一方面是低成本高效率的进行基层市场的推广。这种直接成为药企销售策略一部分的合作,不仅仅是品牌露出。

YaYa医师希望在这个生态链上扮演一个串起的角色。目前,敬信药草园合作的医院已经有200家、30多家医药企业,以及近70万医生,未来1-2年还将将患者纳入体系。“与以往一样,这是自然而然过渡到对患者需求的满足。”王昶说。

36氪企服点评

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