36氪首发 | 基于大数据的「文军营销」获数千万元A轮融资，起点资本领投

36氪获悉，主营大数据营销的企业文军营销近日宣布获得数千万元人民币的A轮融资，投资方为起点资本。此前起点资本曾于2015年领投过该公司的天使轮融资，金额为50万美元。本轮融资后，原一号店、壹药网创始人于刚将加入文军营销董事会。

据万得数据显示，2018年我国互联网广告+营销市场规模约为3930亿人民币，从2013年开始，每年均以30%以上的速度在增长，尽管近年来有所放缓，但预测2018年也将以20%的速度继续增长。

中国市场目前并没有将广告和营销这两个概念做出严格区分，而在美国这却是两个不同的市场。举个例子，当使用百度检索一条信息时，我们会看到广告，以及其他相关的内容，而营销的作用则是通过改变自身内容来符合搜索引擎的算法逻辑，从而使信息得到更靠前的排序。从效果的角度来说，当公司投入市场的广告费用用完时广告会立马被撤下，但是如果运营费用用完时，公司的营销效果并不会马上停止。美国这一市场在刚刚兴起时也曾出现了广告先于营销的情况，但通过近年来的发展，两者的市场规模基本持平。

作为一家技术型的营销公司，文军营销拥有以下几个主要产品服务：

• WJMonitor是舆情分析系统，以地产公司为例，互联网上每天会产生很多与之相关的信息，如地产名字、管理层名字等，针对这些关键词WJMonitor可以帮助企业做监测。通过知识图谱匹配，在检索出关键词后还需要看文章是否存在其他关联性词汇来提高对文章含义的判断准确率。除此之外，公司还可以通过这套系统来监测竞品的动态、企业招聘数据、税收数据等，并通过SaaS系统展示。

• SEO、ASO是协助企业获客的方式，SEO被称为搜索引擎优化，不同的搜索引擎有各自的算法逻辑，而通过SEO技术，企业可以将希望展示的产品排在搜索结果的前列。而ASO（App Store Optimization）被称为应用商店引擎优化，其逻辑与SEO相似，目的是将App的排名提前，增大用户下载的可能性。无论SEO还是ASO均要求公司技术人员对不同平台的算法有充分的了解，因此很多时候技术人员的经验决定了营销的效果。

• 千人千面则是平台通过对用户进行画像，为客户精准营销，提高转化率。目前文军咨询的数据来源与公开信息的爬取和合作数据源。据公司创始人田文军称，目前公司日增数据量有百万条，合作的数据量有上亿条，已累计数据量达百亿条

• 智能CRM系统则是用以提升客户的复购率，而ERP口碑营销则是用来为客户处理舆论危机。

在盈利模式方面，文军营销并不是单纯依靠SaaS服务来收费，客户可以搭配自身需要的各项服务，最终形成报价。而田文军告诉36氪，目前公司客单价在80万元左右，在2018年希望能将客单价提升至100万元。

企服类公司通常需要在服务的标准化和定制化之间做好平衡和选择。前者可以降低公司的运营成本，而后者能提高服务质量从而更好地满足客户需求。而创始人表示文军营销更倾向于后者，原因在于技术差异化不明显的情况下，为客户提供差异化的服务会成为公司的重要壁垒。

对于本次融资，36氪记者采访起了起点资本创始人查立。查立表示：

文军营销是入驻在起点创业营的团队，对其项目有着充分的了解。数字营销在今天的市场中，无论对于大型企业还是中小型企业，都是刚需。未来大数据和AI在数字营销领域中，将大有可为。

由于B2B模式直接服务大客户，需与客户见面后才能实现成交，因此本轮融资后，文军运营将主要把资金用在市场投放方面。目前公司技术团队主要是应用级开发和可视化开发工程师，因此资金还将用于拓展后端工程师团队等。