提高工作效率，可以尝试基于账户的营销模式

编者按：随着经济的发展，市场营销领域发生了很大的变化，基于账户的新型营销模式能提高工作效率，具有很大的发展前景。

人们一直认为销售依靠于嘴和腿，认为是以说服顾客购买产品为目的的一种高强度工作。

但销售行业正在发生变化，新型营销模式致力于对更广阔的前景的发掘，不断地学习并调整达成目标的进程。这种个性化过程不仅具有更好的发展前景，同时也有利于销售团队与公司的发展。这些团队与公司的生产效率将得到提高，并能获得更大的利润。

用基于账户的营销取代传统销售模式，将允许你在建立更有效的销售流程时把目标转向高端市场。

未来将属于基于账户的营销模式

在营销领域，人们普遍认为越公平越好，更好的前景=更多的交易=更多的收益。

“高品质”的前景自然是越多越好，因为良好的前景将促成更多的交易，而这些交易又将产生更多的收益。这种收入增长不仅来自源交易规模的扩大，同时还来源于劝说高端客户进行更高端消费这样一种行为。客户如果满意您的产品，那么他将会一直使用该产品或尝试更高端产品，而这将有利于提升LTV（客户终生价值）。

然而大量的高端客户也会给营销人员带来麻烦。如今即便是在小公司也有很多人开始参与购买决策这一过程。咨询服务公司CEB表示，平均每个购买决策过程的参与者是5.4人，该过程能够增加购买周期和降低购买可能性。现在已经不再是决策执行官通过电话下达命令的时代了，对于任何一笔交易，各级和各部门的工作人员都将参与。

基于帐户的营销（ABS）是这个问题的解决方案。 ABS不是单独面对某一个潜在客户，而是服务于单个公司内的多个潜在客户。你可以将此帐户作为一个整体，将所有内容集中于该单一帐户。

常规的、繁杂的、低效率的销售流程将导致资源的低效分配。销售员们的时间都将被电话、电子邮件以及数不清的会议所占据。不仅如此，你的团队也受制于这种情形而没有足够的时间去拓展自己的业务。而这些则将导致公司的销售前景变得不尽人意，且最终只能发展一些低端客户。

“专注”十分重要

让你的团队集中注意力于客户身上，基于帐户的营销模式将提高你公司的工作效率。

专注于你的营销团队：营销人员（SDRs）和客户主管（AEs）们被指派服务个人帐户，而不是数以百计的账户。虽然他们需要在这些帐户中查询很多个人账户的资料与情况，但这也使得他们能够专注于服务一小部分公司，并在与这些公司接触之前全面了解其情况。

专注于你的销售流程：由于团队中的每个人都必须一起工作，所以你的工作流程将变得更加精简。相较于那种不稳定的、以团队领导人为主导的销售体系，以数据为主导的销售模式更能促进团队工作效率的提高。因为前者团队成员只能通过自己的方式来达成目标，而在后者的模式下，你可以利用数据分析来了解自己的工作流程。

专注于你的组织：切换至基于帐户的销售模式与切换至基于帐户的营销模式是一样的，其中您的营销部门集中他们的全部精力于目标公司和主要决策者上，并针对每个账户制定销售策略。而这一重点还将延续到您的客户团队，您可以在此指定客户经理负责每个帐户的保留和增长。

基于账户的销售使你公司的经济增长更加迅速，更具预见性。你获取客户的过程也将成为一个可重复的增长引擎。良好的发展前景能够迅速地带来高端客户，而这些高端客户则是提高公司未来发展前景的重要支柱。

翻译来自：虫洞翻翻     译者ID：Muse  编辑：郝鹏程