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​健康、管理和学习机制,探探、宜信、数坤、光芒的“女领航员”们的策略是什么?| 牛人的工具箱

转载时间:2021.08.26(原文发布时间:2019.03.08)
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 在刘慈欣的科幻小说《带上她的眼睛》中,描绘了一种设备,人们可以利用它和其他人共享视角。由于事故被困地心的女领航员,就通过这个设备,得以暂时“离开”窄小的救生舱,看到了太空探索员眼中的世界。

《牛人的工具箱》,最初的创意就来源于这个设定。创世伙伴资本作为一家早期投资机构,我们很幸运能借助投资人这个职业,接触到各个行业的牛人们,我们Deepdive的投资方法,不仅是寻找行业的图谱和关键点,同样也在探寻个人优秀和卓越背后的关键图谱和要素。

非常感谢受访者们,愿意慷慨地贡献出自己的“眼睛”,来分享自己关于健康策略、职业习惯、学习路径、思维方法的见解和行动工具箱。

 《带上她的眼睛》小说中,女领航员在极端情况下,展现出的冷静、坚强、乐观和极其专业的职业素养,让人极难忘怀。为了致敬,《牛人的工具箱》特别选择了在3月8日正式开启,第一篇定为女性特辑。

我们特别邀请了探探联合创始人潘滢、宜信财富私募股权母基金管理合伙人廖俊霞、数坤科技创始人马春娥、光芒社区创始人王屹芝,这4位不同领域优秀的“女领航员”来分享她们的“眼睛”和工具箱。

我们摘录了其中部分精彩内容,集结成特辑分享,同时也会在后续放出更加详细的单人分享篇。

1.保持健康的策略

2.应对焦虑和压力,精力旺盛的秘诀

3.教育理念,和常对孩子说的一句话

4.如何制定目标

5.创业者最重要的素质

6.学习机制和推荐的书籍、音频等

......

​健康、管理和学习机制,探探、宜信、数坤、光芒的“女领航员”们的策略是什么?| 牛人的工具箱

健康:找到自己真的很喜欢的运动

其实创业人这两年还是挺关心自己健康的,这是一个好事。最近几年对我自己而言,受益最大的习惯就是坚持打拳击。我以前是一个不怎么爱运动的人,我觉得保持健康的秘诀就是,你一定要想尽办法找到一个你真的很喜欢的运动,这时候问题就迎刃而解,哪怕你最后找到是广场舞,你也真的会每天去做,最后它还是会给你带来健康。

我是在32岁的时候找到了拳击这项运动,我几乎这辈子不喜欢其它运动,但我就是很喜欢拳击,我就坚持了差不多5年了。时间充沛的时候,每周会打5-6次,除了怀孕期间,七个月之后到生宝宝没有再去打拳,其它时间都是一周至少3次。

实际上你创业之后,最大的本钱、最大的隐患就是健康,所以没有什么比增加你的健康更值得去做的事了。

焦虑:最终不是要解压,是要解决问题

我不把拳击看做是解压的方法,其实没有用,你要做创业者的话,那个方式根本解不了压,普通员工可能能解压,创业者的压力真的解不了。创业者的压力是需要你的partner,你的partner越多,你就解的越快,partner越少,你就越痛苦。没有partner,这个创业就太痛苦了。

因为最终不是要解压,是要解决问题,只要这个问题没有彻底解决,它永远都是你非常大的心里负担,这时候真的要靠你共同的创始人、合伙人有多少,你的创业班子、创业团体有多少,这些人的力量越大,你能解决的问题就越多,你的焦虑就越少。

管理:要冷静悲观,同时又要盲目乐观

创业者必须要有素质,我觉得有两个。比较有意思的是,这两个素质也是互相有点矛盾的。

第一,一定要有非常冷静、而且比较偏悲观的逻辑分析能力和态度,就是你做决策,或在分析一个事的时候,一定要最冷静而且悲观。悲观的意思就是你一定要往坏了想,这个事你能想到的可能出问题的地方,实际上最后都会出问题,你能想到这个结果能到多差,你就要按那个最坏的结果去做打算,你永远要有一个plan B,就是说悲观是一个很重要的素质。

第二,同时你在带人、带团队的时候,要完全反过来,就是既不冷静,还要盲目地乐观。就是要完全不冷静,盲目地乐观地去感染你的团队,只有这样,才能把你最优秀的团队留下来,但你自己要非常门清地知道,要把现实想的比现实的情况更悲观一些。

目标:早期一定要高到各方面都可以证明自己

怎么给公司定目标?我想说它可能会有两种不同的定法。 一是在公司还小的时候。一个是你公司过了C轮的时候。

在公司还小的时候,我的经验是定目标一定要非常短期、非常快,绝对不能超过半年,最好是3个月这样短期的目标。而且目标一定要定的高,尤其你是一个初创公司的时候,一定要目标定到一定打败你的竞争对手,如果你没有已经成型的竞争对手,你的目标一定要高到从各个方面都可以证明你存在的价值,你是有市场潜力的,你在这一块存在是有意义的。

因为如果定一个高的目标,而且你达到了,这样你融资会很顺,你就知道基本上你创业的第一步就已经迈对了,整个方向、初期的运营、产品都没有问题。

如果没有达到,这是一个非常好的警醒时刻,创业者的惊醒时刻,肯定在创业期间来的越早越好。比如半年没有达到,一定是你的产品、或你的团队有致命的问题,那个就是你最好的一个时机,赶快去解决,不然你的公司也是不能走长远的。

但如果你定一个不是那么严格要求自己的目标,好像表面上你达到了,好像觉得也都不错,就各种数字都还不错的标准是很可怕的。第一,不一定能让你融到资,因为有比你更好的,有比你更好的,人家为什么要投你这个还不错的呢。第二,就算你勉强能够拿一轮的钱,但你这个还不错的产品,永远打不过市场里边其它那些特别好的产品。

探探最早期的时候,标的就是Tinder,我们整个产品的留存的目标,就是我们一定要超过Tinder,因为社交产品看的最重的就是留存。所以我们早期的留存超过了80%,一直保持80%很长时间,那时候80%基本上就是微信和QQ的留存率了。80%是我们当时给自己的定的目标,在用户几千人、几万人的时候,如果你都达不到这个目标,你这个产品肯定是没有活路的,以后根本走不下去。但不同行业的人,大家看的指标肯定不一样。

C轮之后,我们经验是要把一个目标定长远一点,可能先大概有一个3年以后公司的愿景。你觉得3年以后想达到什么样的用户规模,营收的规模想是多少,想在市场上是一个什么样的位置,有一个什么样的定位,把3年以后这些事想清楚,再倒推到你今天这半年该干什么、这一年该干什么。C轮以后,这时候你就要非常稳了,不能像以前那样野蛮生长了。

​健康、管理和学习机制,探探、宜信、数坤、光芒的“女领航员”们的策略是什么?| 牛人的工具箱健康:饮食要相对规律,遵循一定结构

有的人会非常讲究锻炼,我在这方面好像有点懒。有一点很重要,就是比较乐观的心态。吃好睡好。饮食要相对规律。我上大学时选修过一门课,讲家政,但其中有一部分是关于健康饮食,大概讲的是食物有不同的类别,包括红类、黄类、绿类,红类的热量很高,摄入应该少一些,绿类热量偏低的,所以要吃很多。黄类就是谷物类,属于这两者中间。我基本上是按照这样的结构去吃,但是也没那么严格地去称重。

精力:要有节奏和有所轮换,不挨饿

保持精力旺盛,我觉得在认真工作的时候,其实时间过的挺快的,老觉得时间不够用,一晃就过去了。另外一个策略就是,处理事情,要有节奏。开会,一天九个会肯定特别累,尽量中间有一些插播,比如说两个小时开会,接下来半个小时处理一些邮件,再轮动到下一个事。真正的休息是在工作当中有所轮换,会比睡觉恢复的更快。

我还有一个习惯,就是不要让自己太饿。一饿我就心慌,觉得做什么事很着急,所以我在办公室是有零食的。很多人一忙起来就忘了吃,忘了喝水。要很长期的保持比较好的工作状态,我觉得是饮食和睡眠,还是很重要的。

目标:需要蹦一蹦可以够到
宜信不同的业务线都有定目标,这个目标会不断的进行分级。然后到各个业务,各个条线,各个小团队,都会有自己的目标。我觉得这个还是挺有必要的。

第二,这个目标是需要蹦一蹦可以够到的目标,不是说挂在天上,你无论如何努力,也不可能上去的,那个目标没有太大的意义。反正知道达不成就那样。如果说你站都不用站起来,伸手一摸就摸着的目标,也没有太大的意义,就太轻松了。

第三,宜信一直非常善于做学习的组织,在过程当中会邀请很多外部的管理咨询的专家来做一些协助。这个目标的分解落地特别重要,把这个目标都要分解成可执行的状态。不能目标是这样的,大家就朝着这个目标干,所以要把这个目标进行分解,为了这个目标,这个团队需要做哪些动作,这些动作在全天要怎么发生。这个是目标的拆分分解的落地机制也很重要。

教育:责任自负

我跟我们家孩子经常讲的一句话是“责任自负”。比如说他写作业,他觉得不想写,我一开始会跟他说建议还是写,但是最终写不写你自己定。

去年,有很多网上的段子,就是各种家长陪写作业陪进医院。我们家一直没有陪写作业的习惯,有时候会帮助一起规划时间,比如说暑假寒假你要干哪些事,每天有一些重点的事情,一张大表打出来,他就按照那个表去做,做完之后他自己想干什么干什么。写作业的时候也是,他学校有什么作业,他就按照自己那个去完成,责任自负,他没写作业,没写好,那是他自己的事。

学校有一个要求,家长要检查,检查之后要签字。从他入校那天开始,我就跟他说了,我负责签,但不负责检查,你告诉我签我就签。

用人:德是红线

在我们公司里面有一个词叫德才兼备有担当,这个就是符合宜信文化,可以重用的人。德是一个红线,因为我们的业务就是靠人,因为我们没有重装备,重资产什么的。所有这些事都是靠人的。而且这个行业有金融属性的。尤其是我们母基金的投资,都是跟钱打交道的,所以德最重要。

​健康、管理和学习机制,探探、宜信、数坤、光芒的“女领航员”们的策略是什么?| 牛人的工具箱健康:心态好最重要,吃的偏素

心态好,每天心情愉快是最重要的,我是一个心态特别特别乐观的人,所以大家看到我的时候,都是很开心的样子。吃的方面,比较吃的偏素一点,运动几乎没有,就是每天奔波的多。

精力保持:来不及困
保持精力旺盛,没有什么特别的秘诀。现在创业了,感觉好像来不及困,每天事真的太多。每天早上起来了脑子里面就在想今天公司哪里人又有问题了,今天重点要解决的事是什么。反正每一天我觉得就是忙完的时候,大概就发现已经到12点了。

学习:解决问题导向,一定要对标最优秀的
我每天大概5、6点钟起床,起完床之后,要么就是听大概半小时的混沌课,或者是读个书。然后在上班的路上,基本也是听课状态,各种课,特别广。我每个星期还保持买5-10本书的样子,我们家书房是顶天的那种书架,满满的全都是各种各样的书。

我最近买书,基本上都是这种模式,例如,我最近在听混沌讲人力资源的课,然后他推荐了很多经典人力资源管理的书,可能都是1929年出的那种,就是人力资源管理的东西,很多的就类似这种,我就平时听课,听完也都是大师推荐,说你这些东西,就是属于比较本质性的,这种东西可能会去看的比较多。现在的比方好多畅销书,那种的话我觉得没有太大的意义,读了也是浪费时间。

我一般学习的方法是这样,第一,肯定是有了问题,我就去解决这个问题,然后我首先会去找大师,比如说在混沌或者其他地方,找他的课来听,首先把它基础的东西学了,相关的他推荐的书你看完,然后去找这个领域最优秀的人或者公司,跟最优秀的做对标学习。例如,阿里和华为的HR做的很好,我就联系了阿里的组织部部长,去跟他学习,然后也招到了华为工作很多年的HR,来负责我们公司的HR。对标学习是非常重要的,而且一定要对标最优秀的。

用人:会什么没那么重要,真的想优秀很重要

我最近一直在想,什么样的人是我想要的人?我觉得我逐渐找到了答案。无论是我在IBM这么多年的经验,还是我在数坤看到的,其实不是他真正的会什么,不是技能带来的,而是他心里面的小宇宙带来的,是他自己真的想优秀。

就是这种人,你只要给他一个平台,哪怕他没有任何的经验和技能,这些东西是后天可以学习的,他很快就能学习到。但是他有那种很强的这种成功的欲望,或者是这种小宇宙,这种的人,其实目前我看,他们表现的是非常非常好的。所以,我现在重点去找那种有小宇宙的人。

创业:就得往第一去努力

最重要的是自己内心里面要想成功。 第一你想成为一个优秀的人,你自己甘于平淡了,你的结果就是一个平常的人。我从小到大都是,从来没下过第二名,我从来给自己定的目标就是第一,你往第一去努力,才有可能真的第一。 

第二个我觉得是,你得有方法,很多人花了很多时间,没有效果,就是因为他没有方法。快速学习方法里面,我觉得最重要的是得找到问题的本质。


​健康、管理和学习机制,探探、宜信、数坤、光芒的“女领航员”们的策略是什么?| 牛人的工具箱健康:少盐、少油,也不吃辣,慢慢吃

我不健身,也不吃沙拉,因为我要保证蛋白质的摄入。就正常吃炒菜和饭,但做的很清淡,少盐、少油,也不吃辣。我每次吃饭的时候,别人看一眼都说这个看着好寡淡。另外一个习惯就是,我一般都是慢慢吃,吃的慢一点就会让自己饱腹感强,就不容易吃多。

保持精力:抓紧时间休息

保持精力旺盛的秘诀就是,学会抓紧时间休息,我很能睡觉。所有的交通工具,甚至去做美容的时候,我都能秒睡,这种小的休息是非常管用的。

应对焦虑:跟人聊天

面对压力和焦虑,我的办法是去跟别人聊天,跟团队的其他人、跟创始团队,然后也会跟老公聊,还是挺有用的。

目标:最重要的是用户忠诚度

我定的目标都不太具体,因为我可能不会去定那种有营收的KPI,日活的KPI,那种我都是拍脑袋定。我重点制定的其实是用户的满意度和用户对我们喜爱的程度和他的忠诚度,这个是我非常在意的,我觉得这个才是以后能够做起来的可能。

学习:短期系统性补缺失的能力

我的学习机制是,每一个阶段有缺失的能力的时候,我就会把这个东西系统性的补起来。比如说我最开始做光芒APP的时候,我当时的联合创始人,他是产品经理出身,当时我认为自己是一个对产品很有热情、很有天分的人,但是系统性的产品理念我肯定是不懂,所以我就会把产品经理有关的书全部看一遍,比如说《人人都可以是产品经理》,还有《产品经理必须要知道的技术》,这本书我也看过,写代码的这种事情我都看的。

我会去搜大佬推荐的书是什么,然后一些权威的自媒体推荐的是什么,去拉一个书单,然后短期内把它完成。

教育:做难的事情有意思

我最近一直在跟我家大儿子,他快5岁了,我觉得到了5岁以后基本上就是一个完整的人类了。我最近一直在跟他强调的一句话就是做难的事情有意思,因为他的性格比较缜密、敏感,他其实是能够很清晰的估算到他做这个事情的难易程度和完成度会是什么样的,他自己的思维能力很强,他能够推断到结果,所以就会偏向于谨慎。我其实也经常跟我团队的人讲这句话。

用人:自我驱动、诚实

我会特别重用自我驱动的人,就像悦跑圈梁峰今天在新人群实验室分享的,要重用跳出来说我来的那个人,不管他的能力达不达到,我觉得这句话我还挺有感触的。我不能忍受不诚实,不诚实不是只说你撒了一个谎而已,就是你要对你做的产品诚实,然后你要对你写的代码诚实,你要对你做的内容诚实,这个事情是非常说起来很简单,其实是很难做的一件事情。比如说有些内容鼓吹,7天瘦腿、15天丰胸、3天美白,这是太不诚实的东西了。

我觉得创业还是要讲情怀的,我不太相信为了创业而创业的这件事情。创业和做生意就是两件事情,因为人归根到底是一个感性动物,我们都吃饱穿暖太容易了,尤其是越好的人他越没有吃饱穿暖的压力,在这个时候他是很需要信仰共同的价值观,信仰这个事情,信仰这种情怀。


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