线上协同办公平台是什么？

       线上协同办公平台的推出，极大地方便了企业。特别是在疫情爆发期间，政府与企业之间的沟通也带来了极大的便利，可以说是“抗击疫情”和经济复苏的汗马功劳。目前的移动办公平台主要针对中小微企业和扁平化管理的互联网企业，商业模式设计理念还是采用长尾理论，所以功能的普适性与个性化需要平衡，这决定了这些产品不能定位于传统中大型企业。目前来看，不管是办公室公文流转，还是由第三方开发的ERP、CRM等商务系统，都还不能完全满足大型工业企业的全部需求。下面，就由小编向大家介绍目前的线上协同办公平台是什么。

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线上协同办公平台是什么

1.协同办公是什么

       协作是指两个或两个以上的不同资源或个人，为了共同的目标或任务而进行的合作，合作是指在目标实现过程中，各部门之间以及各个体之间的相互协调和配合。二者的不同之处在于“协作”更强调参与主体之间的步调同步、一致,比如交响乐需要多人合作才能演奏出和谐的乐章,而“合作”只强调各方共同参与某项任务，不强调同步。

       1971年联邦德国斯图加特大学教授、著名物理学家哈肯提出了协同的概念，一九七六年又以系统论、控制论、信息论、突变论为基础,对协同进行了系统的探讨，并于一九七六年出版了《协同论》一书。协同论认为，尽管各种系统具有不同的性质，但它们在整个环境中都是相互影响、相互协作的。因为协作论属于自组织理论的范畴，它的任务不仅是发现自然世界的一般规律，而且是在无生命自然世界和有生命自然世界之间架起了一座桥梁。协同学试图将无生命自然与有生命自然统一起来，发现它们共有的本质规律。协作论认为管理系统是复杂的开放性系统，由于管理系统一般由人、组织和环境三大要素构成，各要素嵌套多个子要素，其内部呈现出非线性特征，因而具有复杂性。在不断接受信息、输出信息的过程中，管理系统朝着有序的方向发展和完善。

2.协同办公发展历史

       现代通信的发展经历了由电路交换到报文交换到包交换，由模拟通信到数字通信到IP通信过程。国际电信联盟相继推出了基于IP通信H系列协议簇及国际互联网工程任务组(IETF)的SIP协议，推动了IP通信的高速发展。在2000年左右，以北电(Nortel)及Avaya为代表的IP和PBX混合交换，及以思科(Cisco)为代表的纯IP交换横空出世奠定了协作平台的基础。两大协作巨头IBM和微软相继推出了自己的产品，IBM以 Domino和Same time产品为核心，微软以Exchange及Lync产品为核心，通过硬件网关的方式把传统的语音、视频、传真等各种通信方式整合到一个平台，解决了企业内部之间及与客户、合作伙伴之间的沟通协作问题。

       随着移动互联网、云计算等技术和商业模式的成熟，传统的企业管理软件厂商金蝶基于传统的OA软件设计理念，重新改造适合移动办公特点，于2011年推出了“云之家” SaaS版，成为国内首个推动移动办公服务的厂商。早期以推出自己的OA功能为主，后来逐步增加融合通信功能，再开发生态平台，允许第三方合作伙伴应用入驻企业应用商店。阿里的来往在和腾讯的微信较量中败下阵来后，转而投入企业社交领域，于2015年初在原来往的基础上推出了钉钉。腾讯也于2016年推出了企业微信，开始布局2B战略,2018年腾讯把“企业微信”和个“人微信打通”，实现了内外互联。2019年12月华为宣布推出Welink，把原本用于内部沟通协作的工具开放出来，以SaaS服务的方式提供给用户，借助于疫情企业不能复工之机，短期内获得了大量的用户。疫情期间字节跳动公司也把自己内部的协作平台飞书开发出来，供用户使用，而且承诺永久免费。

3.协同办公的作用

       根据协同理论，管理系统能否发挥协同效应是由系统内部各子系统或组件的协同作用决定的。协同得好，系统的整体性功能就好，形成整体效应或集体效应。反之，如果一个管理系统内部相互掣肘、离散、冲突或摩擦，就会造成整个管理系统内耗增加，系统内各子系统难以发挥其应有的功能，致使整个系统陷于一种混乱无序的状态。因此，企业要形成协同效应，首先要找到企业生产和经营活动的各个环节、各个方面相互制约、相互促进的内在功能体系的关键要素，设计良好的管理机制，并以目标、驱动力、组织、制度、流程的形式表现出来。其次需要数字化工具落地。

4.线上协同办公的优势

• 流程中心：线上协同办公平台提供灵活方便的流程，支持自由流程、自定义流程及固定流程，支持复杂流程的定义和配置，能自动分析流程的效率并给出流程调整的建议。通过和业务系统的集成实现端到端的流程。
• 全业务覆盖：凡是业务信息系统没有覆盖的职能部门都可以通过线上协同办公系统来来满足如综合办公管理、会议管理、法务管理、党建管理、科技管理等。
• 集成多种通信方式：支持文字、语音、视频等多种通信方式,支持语音会议、视频会议等，并能和专业的视频会议系统集成。
• 智能化：支持文字和语音的人机交互，通过语音方式给系统发出指令，系统能识别语音指令，并根据相应的指令完成相应的功能。比如通过语音告诉系统要预约一个会议，并把需要参加的人员、时间说出。系统会自动把会议安排好并通知相关人员，无需逐步输入，会议结束后能自动生成会议纪要，并发会议纪要分发给相关人员。能做智能合规性检查，AI可以根据规则库自动判断流程的合规性，减少人工核对工作量。比如付款审批流程，系统能自动根据合同的付款条件、相关验收单、发票等条件判断是否可以审批，无需人工去核对。
• 移动化：移动化是线上协同办公平台的重要因素，只有移动化才能随时、随地不受时空的限制实现协同。
• 内外部协同：不仅仅支持内部的协同，还能突破企业的边界，支持和客户、供应商协同。
• 极佳的用户体验：具有社交软件一样的用户体验。

       理想的线上协同办公系统应该是企业信息的集中展示中心，即员工工作台，作为用户与系统进行交互的唯一入口。在门户方面，员工无需担心后面会有多少系统，他们只需要通过这个工作台来完成他们的日常工作，并且可以和其他人一起工作。因此，线上协同办公平台最基本的功能需求是支持个性化门户定制、信息聚合、业务功能聚合、待办事项聚合等等。以上就是小编带来的目前的线上协同办公平台是什么的内容，感谢您的阅读。