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市场调研工作的基本流程

36氪企服点评小编
2021-09-15 14:46
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       市场调查是一项非常专业的工作。由于营销理念意味着消费者的需求要得到满足,所以企业内部人士一定要倾听消费者的呼声,通过市场调查,来"倾听"消费者的声音。下面就让小编来给大家分享一下市场调研工作的基本流程,让我们一起来看看吧。

市场调研工作的基本流程市场调研工作的基本流程

市场调研的基本流程

1、定义问题

  清楚要描述什么问题,解决什么问题,研究什么内容。在完整的产品生命周期中,在立项,研发,上市,营销不同阶段,所需要研究的内容,定义的问题,相应的决策都必须非常清晰。

  立项阶段:在意识到新市场机会后,通过市场调研,主要研究市场可行性,目标消费者,创意概念形成;

  新品开发阶段:核心问题是新产品设计,概念、外观、功能、用户体验都是必须清晰的问题;

  新品上市:产品研发完成后,需要研究的问题主要涉及到包装,价格,渠道,促销等;

  产品上市后围绕如何销售更多进行调研,主要涉及到品牌,消费者,渠道,广告,产品改进,推广等。

2、确定结果精度

  可信度达到水平,一般看两个指标,统计信度和实验误差。一般做定量测试,目标受访者越多,误差相对越小。

3、收集数据

  采用适当的方法收集数据。举例NPI,新产品导入过程也分为多个阶段,每个阶段使用的方法有所不同,例如在概念形成阶段,主要以定性测试为主,行业领袖的意见会起到很大作用,在设计评估阶段,以定量测试为主,目标消费群体为主要测试对象。

4、分析和解释

  进行数据分析,对所提问题进行总结。在得到数据后,往往会发现和想象的有差别,甚至问题间会有矛盾,这时候可能是分析的方法不对。因此要进一步从多个方面挖掘数据的内涵,对问题进行解释说明,让得到的结论更合乎逻辑。

5、得出结论

  联系问题对数据结果进行解释,得出结论。

6、结论应用

  将结论用于解决定义问题。很多时候得出的结论,需要投入很大多资源重新调整,决策者却望而却步,只是部分执行或者简单执行,最终导致市场调研并没有起作用。因此,执行应用也是非常重要的部分!

       一种很重要的市场分析方法是市场调查,当然,在创业阶段的企业往往很难模仿他们的做法。但是,也可以通过其他途径和方法来完成这项工作。用得好,同样能收到好的效果。以上就是小编为大家分享的关于“市场调研工作的基本流程”的全部内容啦,希望能够给大家带来帮助哦。

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文章标题: 市场调研工作的基本流程

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