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社区团购应该怎么做?

36氪企服点评小编
2021-11-16 12:33
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       社区团购是真实居住社区居民群体的网上线下购物消费行为,是依托真实社区的区域化、小众化、本地化、网络化团购形式。总之,它是一种新的零售模式,依靠社区与团长的社会关系来实现生鲜商品的流通。下面就让小编为大家介绍社区团购应该怎么做?

社区团购应该怎么做?社区团购应该怎么做?

      社区团购应该怎么做?

1、选取团长

       除了平台自身产品的优势外,社区团购能否成功的一个关键因素之一就是一个优秀的团长。基于时间、人脉、地点等因素综合考虑。很多社区团购平台选择的团长是小区宝妈或者便利店店主。

2、团长建群(社群运营)

        一个微信群可以最多可容纳五百人。

3、发布产品

        一款好的产品要想促成订单,在用户对产品具体信息不了解的时候,最好让团长编辑好一段文字,引导消费者进小程序购买。

4、用户反馈

       团长可以邀请大家说一下产品使用心得,用来引导更多用户下单。

5、售后处理

       对于损坏的货物赔偿应当爽快,才能获得客户好感,促进再次消费。

       社区团购是指一定数量的消费者通过社区或社会中一些提供社区团购的组织以低折扣购买同一商品。与网上团购相比,社区团购需要在社区或其他特定地点设立服务部门,消费者可以在商品出现问题时向服务部支付售后保障。同时,团购机构也可以通过服务部门收集居民的购买需求,联系合适的商家提供商品。以上就是小编为大家分享的社区团购应该怎么做?

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文章标题: 社区团购应该怎么做?

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