产品信息
产品描述 网易七鱼——提供全渠道、全场景的智能客服服务。
网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。已服务网易严选、戴森、叮咚买菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企业。
网易（杭州）网络有限公司 网易（杭州）网络有限公司
浙江省杭州市 浙江省-杭州市
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1997年
产品截图 共14张
获奖信息
- 2020年 荣获中国软件网“年度中国智能客服年度卓越产品奖”
- 2019年 荣获浙江省经信厅“浙江省人工智能优秀解决方案”
- 2018年 荣获CAIS2018中国人工智能优秀奖
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张诗雨 2021-06-18
用户点评
4.5分
- 4.5
2人评分
- 4.0
满意的地方
七鱼的留资机器人，对行业术语、业务场景的理解和识别能力很强，问答匹配率高，能够帮助我们很好地提升客户开口率。
不满意的地方
希望可以添加更多语言版本，支持海外业务布局的公司
2021/04/22
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