云呼叫中心

高效流转，增强跨部门协作。访客和客服均可以支持创建工单，提升复杂问题场景处理效率；工单业务数据信息可支持:新建量、转交量、平均处理时长、工单服务满意度等；催单、转交、预设工单回复、自动分配

一体化工作台高效响应全渠道的访客咨询。当前支持网站、APP、微信公众号、微信小程序企业微信、新浪微博、 抖音小程序、抖音私信、支付宝小程序、百度小程序、消息接口等方式接入，支持智能会话管理、分配、监控