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网易七鱼
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基本概括

评分情况
4.3
3.5
产品介绍
网易七鱼——提供全渠道、全场景的智能客服服务。
企点客服全渠道智能客户服务,随时随地,智能连接 升级体验,促进转化。
所属公司
网易(杭州)网络有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
成立时间
1997年
1998年
融资情况
未融资
战略融资,2.9亿人民币
人员规模
5001-10000人
5001-10000人
主要客户规模
中型企业(44%)
小型企业(40%)
主要服务行业
电商零售(19%)
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功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
售前机器人
售前机器人
价值评分
价值评分
客户迁移
客户迁移
消息记录
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客户标签
客户标签
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定价

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不支持
不支持
定制
不支持
支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
39%
40%
中型企业
(51-1000人)
44%
39%
大型企业
(1000人以上)
17%
21%

客户行业

电商零售 19%
零售 19%
互联网 13%
奢侈品 13%
医疗 6%
其它 30%
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评分

综合评分
4.3
3.5
易用性
4.4
4.0
稳定性
4.1
3.9
售后服务
4.5
4.0

问答

热门问答

分类

特殊分类
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