什么是企业云计算

文档协作是使用软件对项目、记录和任务进行实时协作的过程

客户社区是客户相互交流、讨论商品或服务、提出问题以及与公司代表联系的空间

货币转换可帮助企业扩大对使用不同货币的消费者的影响

Click-to-call 是一种基于 Web 的通信方法，它允许用户单击按钮、超链接或文本等元素，以通过电话呼叫、网络语音协议 (VoIP) 或文本与其他用户联系

案例管理描述了处理适用于解决案例的数据和程序所涉及的工作

受众细分，也称为客户细分，是将大量受众分成更小的细分受众群的行为

受众分析使营销人员能够借助从各种在线资源中提取的实时数据，获得有关整个可用市场中消费者群的关键见解

异步消息传递是一种通信方法，人们无需同时参与消息传递平台即可相互联系

       CRM一般是指客户关系管理

| 企服解答 “宕机”属于计算机的术语，指电脑或者服务器不能正常工作

| 企服解答 客户管理,亦即客户关系管理（Customer Relationship Management）的简称，也可以称作CRM

| 企服解答 客户画像即客户信息标签化，完美地抽象出一个客户的信息全貌，可以看作企业应用大数据的根基

| 企服解答 连接型CRM是时代的产物，连接型CRM的诞生是趋势

| 企服解答 java中的类就是具备某些共同特征的实体的集合，它是一种抽象的数据类型，是对所有具有相同特征实体的抽象

| 企服解答 数据分析是用适当的统计分析方法将收集来的大量数据进行分析，将他们加以汇总和理解并消化，以求最大化地开发数据的功能，发挥数据的作用

| 企服解答 PIN码(PIN1)是电信名词，全称Personal Identification Number

       对某些网站来说，尤其是那些严重依赖FLASH的网站HTML5，无疑是一大福音

| 企服解答 是一款协作办公产品，基本功能有：消息沟通、日历、云文档、智能机器人、成员管理、okr等

手机pin码就是手机卡的密码

| 企服解答 CDN的全称是Content Delivery Network，即内容分发网络，属于一种新型网络构建方式

| 企服解答 电子邮箱又称电子邮件（ E-mail ），是指通过网络为用户提供交流的电子信息空间，既可以为用户提供发送电子邮件的功能，又能自动地为用户接收电子邮件，同时还能对收发的邮件进行存储 在网络中

n/)是一种面向对象、解释性计算机程序设计语言，由GuidovanRossum于1989年底发明，首个公开发行版于1991年发行，Python源代码也遵循GPL(GNUGeneralPubliclicense

    ERP的意思就是 企业资源计划 ，它是组织机构用来管理日常业务活动的软件包，如会计、采购、项目管理和制造

，网络营销到底是怎么回事以及什么是网络营销

A/B测试是为Web或App界面或流程制作两个（A/B）或多个（A/B/n）版本，在同一时间维度，分别让组成成分相同（相似）的访客群组（目标人群）随机的访问这些版本，收集各群组的用户体验数据和业务数据，

    刷脸认证 、自动驾驶、大数据推送、智能音箱、手术机器人……人工智能在各行各业得到了广泛的应用，数据伪造、算法瓶颈、隐私保护、道德困境等问题也日益突出

    BI 与 大数据 已经是现代社会的热词，但很多人并不能区别两者之间的关系

随着电子商务的兴起和零售业的发展，传统的线下零售店面已经无法满足消费者的需求

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