客户服务

       客户是中国古代户籍制度中的一类户籍，与主户相比，一般指非土著居民

天为大家带来三个方法，让客户牢牢粘在你的私域里！

       电话销售，千万不要在开场的15-20秒内讲太多的废话，如较为谦虚的语言，如：“抱歉打扰您了”，“是否可以占用您几分钟时间

    俗话说：“巧妇难为无米之炊”，销售员都知道，客户资料就是我们的“米”，因此，为了更快、更好的将产品销售出去，需要掌握更多销售技巧

       CRM是客户关系管理

      CRM(客户关系管理)可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统，在不同的场合

        社会化客户关系管理SCRM 是当今企业必不可少的在线产品，它可以帮助企业以较低的成本有效获取准确的客户，快速提升企业绩效，为企业提供最大的价值，接下来

    客户关系管理系统 是一种以信息技术为前提，合理提高企业利润、顾客满意程度、员工生产率的软件，也是企业与当今及潜在性客户进行互动交流的手段

市面上常见的crm系统有：纷享销客、销售易、尘锋SCRM、爱客CRM、红圈CRM、用友CRM、悟空CRM、麦客CRM、zohoCRM、销帮帮CRM等等

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随着互联网的发展，企业与消费者之间的交流和互动方式也在不断变化

BI（商业智能）对客户关系管理（CRM）产生了重要影响

对于不同的客户而言，他们对产品的重要特性可能会有所不同

获客与客户满意度哪个更重要？

今日早报新鲜出炉！

随着微信客服能力的不断升级，企业不仅可以直接与客户建立联系，更可以在客户需要时提供专业服务，用即时服务全面满足客户的需求，打造良好的客户服务体验，甚至直接完成转化目标。

吉客云ERP凭借卓越的产品性能与超凡的服务水准，荣耀登榜，再次荣获软件类服务商订单工具“京卓越”合作伙伴这一至高荣誉！

甲子光年智库推出行业报告《2022中国商用服务机器人行业简析》，欢迎取阅与分享。

虚拟专用服务器 (VPS) 托管是一种多租户网络托管，其中虚拟化服务器资源可通过云或托管服务提供商在互联网上供最终用户访问

安全工作注意事项包括：定时开放相关门(电梯)，加强领导专用电梯控制、会议代表电梯控制；门卫验证，大厅(大门)二次把关，封闭闲置通道；加强领导人住楼层监控与消防控制室管理等

       知识产权代理一般是指代理当事人办理知识产权事务的行为，主要包括专利代理和商标代理，也包括著作权登记代理、集成电路布图设计登记代理等其他知识产权代理行为

        人工智能 专业，其专业代码为080717T，是2018年的新专业，也是近两年来最火的新专业之一

随着互联网的普及，互联网上的信息越来越丰富，人们的获取渠道也越来越多样化

随着人工智能技术的不断发展，智能客服机器人系统逐渐成为了企业客服的重要工具

       智能客户服务是创新和利用客户知识的概念、方法、流程和软件集合，帮助企业提高和优化客户关系的决策能力和整体运营能力

       电子商务客户服务是一线业务受理人员，承载客户投诉、订单业务受理（新订单、订单补充、交换、订单撤回等），通过各种沟通渠道参与客户调查，直接联系客户

       作为服务人员，我们到底在做什么？我们工作的价值在哪里？在中国人的传统观念中，服务是为人服务的