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易客管家SCRM
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易客管家SCRM和Knight哪个好用
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基本概括
评分情况
3.4
分
12点评
暂无评分
4点评
产品介绍
专注于企业微信的一站式私域流量管理平台
Knight SCRM全域智慧型营销管理平台
所属公司
杭州易企云科技有限公司
上海启匙信息技术咨询有限公司
成立时间
2021年
2014年
融资情况
A轮
未融资
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
大型企业(51%)
中型企业(57%)
主要服务行业
-
-
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
差异功能
营销短信
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精准群发
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企微活动
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/年
高级版
¥6800
/年
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¥12800
/年
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标准版
¥8,000起
/月
专业版
¥10,000起
/月
旗舰版
¥12,000起
/月
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
21%
42%
中型企业
(51-1000人)
28%
57%
大型企业
(1000人以上)
51%
1%
评分
综合评分
3.4
分
暂无评分
易用性
4.6
分
4.0
分
稳定性
3.5
分
暂无评分
售后服务
4.7
分
4.3
分
点评
有帮助的好评
宾宾
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
功能比较完善,能满足销售体系比较多的需求,也能对销售跟进情况有比较有效的跟踪!
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小桔灯
总监
用户管理功能最好用,分的很细,分级管理还能看到上下层级关系
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有帮助的差评
Suyuhui
租赁/商务服务/专业服务
内容运营
希望开发更多有用的新功能,比如可以增加外呼功能嵌入到系统中,包含录音存储功能,就能有效分析客户服务的态度等。
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氪友eJMR
助理
成本高,免费体验之后需要升级使用
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问答
热门问答
什么是易客管家SCRM?
5个回答
易客管家SCRM是一款基于云计算、大数据和人工智能等技术的CRM(客户关系管理)软件,旨在帮助企业建立全面、深入的客户画像,实现多渠道、精准营销,提升客户满意度和忠诚度。 易客管家SCRM具有以下特点: 1. 全渠道数据整合:支持多渠道数据整合,包括线上线下、社交媒体、电子邮件等,帮助企业建立全面的客户画像。 2. 精准客户定位:通过多维度数据分析,实现对客户群体的精准定位,为企业提供有效的营销策略和方案。 3. 智能客户互动:利用人工智能技术,实现自动化的客户互动,包括在线客服、智能问答等等,提高客户满意度。 4. 数据分析与预测:通过大数据分析技术,对客户行为进行深入挖掘和分析,预测未来趋势,为企业决策提供数据支持。 5. 客户价值管理:通过对客户生命周期的管理,实现客户价值的最大化,提高客户忠诚度和回购率。 总之,易客管家SCRM是一款功能强大、灵活性高、安全可靠的CRM软件,可以帮助企业提升客户管理效率和营销效果。
易客管家SCRM和销售加SCRM私域运营哪个好?
4个回答
易客管家SCRM和销售加SCRM都是私域运营工具,但它们的定位和功能略有不同。 易客管家SCRM主要以客户关系管理和运营为核心,可以帮助企业更好地管理客户信息、与客户进行精细化沟通以及提升客户满意度。它提供了多种营销工具,如短信、邮件、微信等,方便企业进行多渠道的客户运营。 而销售加SCRM则更注重于销售过程中的客户管理和运营,涵盖了线索管理、跟进管理、报价管理、订单管理等多个环节。它能够帮助企业更好地管理销售流程、提高销售效率以及促进销售额的增长。 因此,从功能定位来看,易客管家SCRM更适合注重客户关系管理和运营的企业,而销售加SCRM则更适用于注重销售过程管理和优化的企业。但实际上,两者也有一些重叠的部分,比如都提供了客户画像等功能,因此选择哪个工具还需根据企业实际情况和需求做出综合考虑。
易客管家SCRM怎么样?
4个回答
易客管家(SCRM)是一款专注于客户关系管理的软件。它有着丰富的功能,包括客户信息管理、营销活动管理、客户服务管理等方面。易客管家(SCRM)可以帮助企业更好地管理客户数据,提高客户满意度和忠诚度,从而促进企业的发展。 首先,易客管家(SCRM)的客户信息管理功能非常强大。它能够帮助企业收集客户的基本信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等,还能够记录客户的购买历史、消费习惯、偏好等重要信息。这些信息可以帮助企业更好地了解客户需求,为客户提供更加个性化的服务。 其次,易客管家(SCRM)的营销活动管理功能也非常出色。它可以帮助企业制定营销计划、编写邮件、短信等营销内容,还能够跟踪营销效果、分析营销数据,从而不断优化营销策略,提高销售额。 最后,易客管家(SCRM)的客户服务管理功能也非常实用。它可以帮助企业建立售后服务体系,包括客户投诉处理、问题解决、售后服务评价等方面。这些功能可以帮助企业更好地维护客户关系,增强客户满意度和忠诚度。 总之,易客管家(SCRM)是一款非常实用的客户关系管理软件。它具有丰富的功能,可以帮助企业更好地管理客户数据,提高客户满意度和忠诚度,从而促进企业的发展。
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Knight怎么样?
3个回答
非常棒。Knight为我们对初次尝试数字化营销的企业免费开放,致力于让所有企业都能感受到数字化、自动化营销给企业带来的切实成效,让您以最低的价格,享受最快速的业绩增长。 Knight SCRM产业生态圈智能化市场营销管理服务平台,根据新零售客户数据信息融合、手机微信SCRM、内容运营、营销自动化、360客户肖像、会员管理系统、案件线索管理方法等功能模块,为公司带来一站式SCRM营销自动化解决方法。
Knight是干什么的?
3个回答
Knight SCRM全域智慧型营销管理平台,通过全渠道客户数据整合、微信SCRM、内容营销、营销自动化、360客户画像、会员管理、线索管理等功能模组,为企业提供一站式SCRM营销自动化解决方案。 Knight 微信SCRM系统,一站式微信生态管理,为营销注入强大能量:分别从消费及使用场景中吸粉、到推送有价值信息、在微信生态管理会员忠诚度、进行分享裂变等各环节,打造企业品牌主的私域流量池,实现精准数字化营销。
Knight SCRM怎么使用?
3个回答
1.点击【新增客户属性】按钮,进入新增客户属性页面。 2.补充属性类型、属性id、属性名称后,点击【确定】按钮,完成新增客户属性。 编辑客户属性 1.选择需要修改的客户属性,点击编辑列的【编辑】图标。 2.编辑属性id、属性名称后,点击【确定】按钮,完成新增客户属性。 删除客户属性 1.选择需要删除的客户属性,点击编辑列的【删除】图标。 2.点击【确定】按钮,完成删除客户属性。
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分类
共有分类
智能营销系统
智能营销系统
特殊分类
私域运营(SCRM)
-
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