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赛普智成-小赛云客服
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赛普智成-小赛云客服和容联云通讯哪个好用
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基本概括
评分情况
暂无评分
4点评
2.8
分
13点评
产品介绍
基于SaaS模式,为企业提供客服服务的客服系统
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
北京赛普智成科技有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
2003年
2009年
融资情况
未融资
IPO上市
人员规模
51-200人
201-500人
主要客户规模
大型企业(51%)
中型企业(44%)
主要服务行业
-
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功能
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队列管理
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客户管理
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不支持
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价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
35%
24%
中型企业
(51-1000人)
14%
44%
大型企业
(1000人以上)
51%
32%
评分
综合评分
暂无评分
2.8
分
易用性
4.2
分
4.1
分
稳定性
暂无评分
4.3
分
售后服务
4.5
分
4.3
分
点评
有帮助的好评
胡萝卜
产品
有使用培训,这一点很不错,比较容易上手。功能也比较齐全,使用上没有太大问题,小白也能很快上手
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溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
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有帮助的差评
漫天
人事
通过过程中容易卡顿,稳定性不是特别好,后期需改进
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孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
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问答
热门问答
-
容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
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