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产品介绍
一款瑞码旗下的全场景智能客服
远传U客采用云计算、大数据、人工智能等技术,即开即用,按需扩展,0建设成本、0维护成本;实现客户服务营销一体化。
所属公司
武汉瑞码联信信息技术有限公司
浙江远传信息技术股份有限公司
成立时间
2007年
2004年
融资情况
未融资
战略融资,数亿
人员规模
-
11-50人
主要客户规模
-
-
主要服务行业
-
-
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功能
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中型企业
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-
-
大型企业
(1000人以上)
-
-
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热门问答
瑞码智能客服系统是什么?瑞码智能客服系统怎么样?
4个回答
瑞码智能客服系统是一种基于人工智能技术的智能客服解决方案,可以为企业提供全天候、快速、高效的客户服务。它能够自动处理客户的问题,提供准确的答案和解决方案,让客户能够快速得到满意的回复。此外,瑞码智能客服系统还具备智能分流、智能推荐等功能,可以根据客户的需求和行为,将其分配给最合适的客服员进行处理,并向客户推荐相关的产品和服务。 瑞码智能客服系统的优点在于,可以大大提高客户服务的效率和质量,减少客服人员的工作量,降低企业的运营成本。同时,它还可以收集客户的反馈和数据,帮助企业更好地了解客户需求和市场动态,从而优化产品和服务。 总的来说,瑞码智能客服系统是一种具有前沿科技的客服解决方案,可以为企业提供更加完善的客户服务,促进企业的发展和进步。
瑞码智能客服系统有什么功能?
4个回答
瑞码智能客服系统是一款基于人工智能技术的客服解决方案,主要功能包括: 1. 自动回复:系统可以自动识别用户的问题,并给出相应的答案,减少人工干预的时间和成本。 2. 多渠道支持:系统支持多种渠道的客户咨询,包括网站、微信、APP等,保证用户可以随时随地进行咨询和反馈。 3. 智能分流:系统可以根据用户的问题类型和紧急程度进行智能分流,将问题分配给最合适的客服人员处理,提高问题解决效率。 4. 语音识别:系统支持语音识别技术,可以通过语音输入和语音回复的方式与用户进行交互,提高用户体验。 5. 数据分析:系统可以对用户的咨询数据进行分析,了解用户需求和行为,为企业提供数据支持和决策参考。 总之,瑞码智能客服系统可以帮助企业提高客户咨询效率、降低成本,提升客户体验和满意度,提高企业品牌形象和竞争力。
瑞码智能客服系统怎么收费?瑞码智能客服系统价格是多少?
4个回答
瑞码智能客服系统是一款基于人工智能技术的客服解决方案,其收费方式主要分为按照线上咨询次数和按照企业规模定制化收费两种形式。具体来说,按照线上咨询次数收费的话,其价格大约在0.02元/次左右;而按照企业规模定制化收费则需要根据实际情况进行具体商议,价格也会因此而有所不同。同时,瑞码智能客服系统还提供了免费试用的服务,用户可以在试用期内免费体验系统功能,以便更好地了解产品和服务。总的来说,瑞码智能客服系统的价格较为合理,而且其提供的功能和服务也非常丰富,适合各类企业的客服需求。
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如何使用远传u客?
1个回答
用户可通过手机应用程序或电视机上下载的应用程序来进行控制。电视机或手机上下载的应用程序需要登录中华电信的账户才能正常使用。
远传u客需要哪些硬件设备支持?
1个回答
远传u客需要一个网关设备和智能设备的集合来实现家庭智能控制和监控。
远传u客需要支付什么费用?
1个回答
宇宙猫支持支付宝、微信、银联、信用卡等多种支付方式,用户可以选择自己便利的方式进行支付。
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