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数夫CRM
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灵当CRM
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基本概括

评分情况
2.3
2.6
产品介绍
数夫家具CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理
灵当软件专注于CRM客户关系管理软件和SAAS云服务应用的开发、销售、运营和服务
所属公司
广东数夫软件有限公司
上海灵当信息科技有限公司
成立时间
2003年
2008年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
中型企业(83%)
小型企业(43%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
成交订单管理
成交订单管理
产品管理
产品管理
客户跟进拜访管理
客户跟进拜访管理
客户资料管理
客户资料管理
投诉管理
投诉管理
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不支持
不支持
价格套餐
-
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客户001标准版
600 元/年 1-3人
客户001销售增强版
1200 元/年 1-3人
客户001服务增强版
1200 元/年 1-3人
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
16%
43%
中型企业
(51-1000人)
83%
36%
大型企业
(1000人以上)
1%
21%

评分

综合评分
2.3
2.6
易用性
3.5
3.9
稳定性
3.5
3.7
售后服务
3.6
3.7

问答

热门问答
数夫CRM有什么功能?
4个回答
数夫CRM是一种全面的客户关系管理软件,旨在帮助企业管理客户数据、提高销售业绩和提供更好的客户服务。以下是数夫CRM的主要功能: 1. 客户管理:数夫CRM提供一个中心化的客户数据库,可以存储所有客户的信息。用户可以轻松地查找、编辑、添加和删除客户记录。此外,数夫CRM还允许用户对客户进行分类和分组,以便更好地了解他们的需求和行为。 2. 销售管理:数夫CRM可帮助企业管理销售流程,从线索到交易。用户可以跟踪销售机会,设置销售阶段和计划活动,以促进销售进程。此外,数夫CRM还提供报告和分析工具,以帮助用户了解销售趋势和表现。 3. 任务管理:数夫CRM可以帮助用户分配任务,并跟踪任务完成情况。用户可以设置提醒和通知,以确保任务按时完成。 4. 营销自动化:数夫CRM允许用户创建和管理营销活动,如邮件营销、社交媒体营销、电话营销等。用户可以设置目标受众、发送时间和内容,并跟踪营销活动的表现。 5. 客户服务:数夫CRM可以帮助用户提供更好的客户服务。用户可以记录客户问题和投诉,并跟踪解决方案。此外,数夫CRM还提供自助服务门户,让客户更轻松地提交问题和请求支持。 6. 报告和分析:数夫CRM提供广泛的报告和分析功能,以帮助用户了解业务表现、销售趋势和客户行为。用户可以访问各种图表、仪表板和数据可视化工具,以简化数据分析过程。 7. 移动应用程序:数夫CRM提供移动应用程序,让用户可以随时随地查看客户信息、管理任务和查看报告。 总之,数夫CRM是一种强大的工具,可以帮助企业提高销售业绩、改善客户体验和优化业务流程。
灵当CRM优点是什么
3个回答
灵当CRM标准版是国内最受欢迎的CRM软件,它适用于以销售和服务业务为主的中小型企业。灵当CRM标准版有着诸多显著优点,主要体现在以下几点: 一、灵当CRM标准版具有强大的客户管理功能,能够帮助企业更好地跟踪客户,分析客户行为,提供客户资料,提升客户体验,实现多维度客户分析,有效解决客户问题,提升客户满意度,提高销售业绩。 二、灵当CRM标准版拥有完善的销售管理功能,可以有效地管理销售团队,统计销售业绩,提升销售效率,帮助企业更好地掌握市场动态,提高企业竞争力。 三、灵当CRM标准版能够支持多种多样的第三方应用,可以轻松实现移动办公,及时跟踪客户,提升客户体验,提供丰富的移动办公功能,帮助企业快速反应市场变化。 四、灵当CRM标准版的安全性非常高,拥有防火墙,多层安全控制,可以有效保护企业数据,防止企业资料泄露,避免造成企业不必要的损失。 五、灵当CRM标准版拥有丰富的报表统计功能,能够提供精准客户分析,提升客户满意度,改善客户体验,帮助企业更好地洞察客户行为,提升企业整体效率。 总之,灵当CRM标准版具有强大的客户管理功能,完善的销售管理功能,支持多种多样的第三方应用,高度的安全性,丰富的报表统计功能。它既能有效提升企业销售业绩,又能够有效提高企业的整体效率,是中小型企业的理想之选。

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