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金软客户关系管理系统
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微软 Dynamics 365
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基本概括

评分情况
2.2
3.2
产品介绍
一款客户管理产品。
Dynamics 365——全面提升消费者体验,革新业务流程,帮您为消费者提供流畅、智能、个性化的购物体验。
所属公司
台州金软软件有限公司
微软(中国)有限公司
成立时间
2005年
1995年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
11-50人
1001-5000人
主要客户规模
小型企业(62%)
中型企业(48%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
促销记录
促销记录
全渠道获客
全渠道获客
ROI分析
ROI分析
创建任务
创建任务
CPQ
CPQ
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定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
62%
43%
中型企业
(51-1000人)
37%
48%
大型企业
(1000人以上)
1%
9%

评分

综合评分
2.2
3.2
易用性
3.6
4.4
稳定性
3.7
4.6
售后服务
3.5
4.0

问答

热门问答
金软客户关系管理系统有什么功能?
5个回答
金软客户关系管理系统是一款专业的企业级客户关系管理软件,其主要功能包括以下几个方面: 1.客户信息管理:金软客户关系管理系统可以帮助企业对客户信息进行全面、科学、系统的管理,包括客户基本信息、联系方式、交易记录、沟通记录等等。 2.销售流程管理:金软客户关系管理系统可以帮助企业建立完整的销售流程,包括销售机会跟进、商业谈判、合同签约等环节,提高了销售人员的工作效率和精度。 3.营销活动管理:金软客户关系管理系统可以支持企业进行各种营销活动,包括市场调研、活动策划、邮件营销、社交媒体营销等等,提高了企业的市场竞争力。 4.客户服务管理:金软客户关系管理系统可以帮助企业建立高效的客户服务管理体系,包括客户投诉处理、售后服务、客户回访等等,提高了客户满意度和忠诚度。 5.数据分析与报告:金软客户关系管理系统可以帮助企业对客户数据进行深入的分析和挖掘,从而得出有价值的商业洞察,并提供各种图表和报告,方便企业决策。 总之,金软客户关系管理系统是一款集客户信息管理、销售流程管理、营销活动管理、客户服务管理、数据分析与报告等多个功能于一体的全面客户关系管理解决方案,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,促进业务发展。

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