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鲲鹏会员管理系统
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快麦CRM
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基本概括

评分情况
2.3
暂无评分
产品介绍
鲲鹏会员管理系统是一款针对会员管理、会员消费、会员营销和门店店铺管理的软件系统
致力于为电商提供有效的会员关系管理服务
所属公司
济南鲲鹏软件有限公司
杭州光云科技股份有限公司
成立时间
2013年
2013年
融资情况
未融资
定向增发,未披露
人员规模
11-50人
1001-5000人
主要客户规模
中型企业(62%)
小型企业(66%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
统计报表
统计报表
会员管理
会员管理
权限设置
权限设置
商品管理
商品管理
会员卡
会员卡
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
37%
66%
中型企业
(51-1000人)
62%
0%
大型企业
(1000人以上)
1%
34%

评分

综合评分
2.3
暂无评分
易用性
3.7
3.1
稳定性
3.7
暂无评分
售后服务
3.5
2.5

问答

热门问答
鲲鹏会员管理系统有什么功能?
4个回答
鲲鹏会员管理系统是一款专门为企业、机构等组织提供的会员管理解决方案。该系统拥有以下功能: 1. 会员信息管理:可以对会员基本信息进行录入、修改、查询等操作,包括姓名、性别、联系方式、地址等。 2. 会员等级管理:可以为不同级别的会员设置不同的优惠政策和特殊服务,从而提高会员的归属感和忠诚度。 3. 会员积分管理:可以根据会员的消费金额、购买次数等条件来给予相应的积分,积分可用于抵扣商品价格或兑换礼品等。 4. 会员消费记录管理:可以记录会员的每一次消费记录,包括消费时间、消费金额、消费商品等,从而方便统计会员的消费情况。 5. 会员营销活动管理:可以进行会员专属的营销活动,如打折、赠送礼品、组织活动等,从而吸引更多的会员加入。 6. 数据统计分析:可以根据会员的消费记录、积分记录等数据进行分析,从而更好地了解会员的消费行为和需求,从而制定更好的策略。 7. 短信/邮件通知:可以通过短信或邮件的方式向会员发送最新的促销活动、会员福利等信息,从而提高会员的参与度和忠诚度。 总之,鲲鹏会员管理系统为企业提供了一种全方位的会员管理解决方案,可以帮助企业更好地管理会员,提高会员的满意度和忠诚度,从而实现企业的可持续发展。
快麦CRM有什么功能?
2个回答
快麦CRM是一款全面的客户关系管理工具,它帮助企业管理客户数据、提高营销效率和客户满意度。以下是快麦CRM的主要功能: 1. 客户管理:快麦CRM能够帮助企业对客户进行分类、分级、标签化,同时记录客户的基本信息、交易历史、沟通记录等,方便企业了解客户需求,制定更精准的营销策略。 2. 销售管理:快麦CRM支持销售流程管理、销售机会管理、订单管理等,帮助企业快速跟进销售机会,提高销售效率。 3. 营销管理:快麦CRM能够帮助企业进行市场调研、营销策划、营销活动执行等,支持邮件营销、短信营销、微信营销等多种方式。 4. 客服管理:快麦CRM能够帮助企业快速响应客户反馈、处理客户问题,并记录客户服务历史,提升客户满意度。 5. 数据分析:快麦CRM能够收集、整合、分析客户数据和销售数据,为企业提供数据可视化分析报告,帮助企业了解客户需求和市场趋势,制定更精准的营销策略。 6. 移动端访问:快麦CRM提供移动端访问方式,方便企业人员在外出时随时查看客户信息、跟进销售机会等。 7. 第三方集成:快麦CRM支持与其他应用程序进行集成,如邮件客户端、社交媒体、电子商务平台等,方便企业进行协同工作。 综上所述,快麦CRM是一款功能全面、易用性高、可定制化的客户关系管理工具,可以帮助企业提高营销效率、降低客户流失率、提升客户满意度。

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