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南讯软件-客道CRM
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灵当CRM
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基本概括

评分情况
暂无评分
2.6
产品介绍
电商企业一站式用户管理后台,多渠道多形式精准触达全链路用户。
灵当软件专注于CRM客户关系管理软件和SAAS云服务应用的开发、销售、运营和服务
所属公司
厦门南讯股份有限公司
上海灵当信息科技有限公司
成立时间
2010年
2008年
融资情况
A轮,2250万人民币
未融资
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
大型企业(67%)
小型企业(43%)
主要服务行业
服装(38%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
成交订单管理
成交订单管理
购物体验提
购物体验提
产品管理
产品管理
客户跟进拜访管理
客户跟进拜访管理
客户资料管理
客户资料管理
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定价

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不支持
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不支持
不支持
价格套餐
-
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客户001标准版
600 元/年 1-3人
客户001销售增强版
1200 元/年 1-3人
客户001服务增强版
1200 元/年 1-3人
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
11%
43%
中型企业
(51-1000人)
22%
36%
大型企业
(1000人以上)
67%
21%

客户行业

服装 38%
家装 13%
健康美容 13%
电商零售 13%
快消 13%
其它 10%
-
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评分

综合评分
暂无评分
2.6
易用性
5.0
3.9
稳定性
暂无评分
3.7
售后服务
5.0
3.7

问答

热门问答
南讯软件-客道CRM是做什么的?
4个回答
南讯软件-客道CRM是一个专业的客户关系管理软件,它主要用于帮助企业更好地管理和维护客户关系。通过该软件,企业可以更加高效地跟进客户需求、提供个性化服务、加强客户满意度、提升客户忠诚度,并最终实现营销目标。 客道CRM具备以下几个主要功能: 1. 销售管理:客道CRM可以帮助企业全面、系统地管理销售流程,包括线索管理、机会管理、合同管理等。同时,它还可以提供数据分析和报表功能,帮助企业更好地了解销售情况和趋势。 2. 客户服务:客道CRM可以帮助企业实现客户服务的自动化,通过工单、客户反馈等方式,帮助企业更好地了解客户需求、及时响应客户问题,提高客户满意度。 3. 营销管理:客道CRM可以帮助企业进行精准的营销策略制定和执行,包括市场调研、目标客户分析、市场推广、客户维系等,从而提升企业的市场竞争力。 4. 数据分析:客道CRM可以对企业销售、客户等数据进行收集、整合和分析,帮助企业更好地了解市场、销售情况和客户需求,并提供数据报表和可视化展示功能,方便企业进行决策。 总而言之,南讯软件-客道CRM是一款功能强大的客户关系管理软件,可以帮助企业更好地管理和维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度,从而实现营销目标和提升企业竞争力。
灵当CRM优点是什么
3个回答
灵当CRM标准版是国内最受欢迎的CRM软件,它适用于以销售和服务业务为主的中小型企业。灵当CRM标准版有着诸多显著优点,主要体现在以下几点: 一、灵当CRM标准版具有强大的客户管理功能,能够帮助企业更好地跟踪客户,分析客户行为,提供客户资料,提升客户体验,实现多维度客户分析,有效解决客户问题,提升客户满意度,提高销售业绩。 二、灵当CRM标准版拥有完善的销售管理功能,可以有效地管理销售团队,统计销售业绩,提升销售效率,帮助企业更好地掌握市场动态,提高企业竞争力。 三、灵当CRM标准版能够支持多种多样的第三方应用,可以轻松实现移动办公,及时跟踪客户,提升客户体验,提供丰富的移动办公功能,帮助企业快速反应市场变化。 四、灵当CRM标准版的安全性非常高,拥有防火墙,多层安全控制,可以有效保护企业数据,防止企业资料泄露,避免造成企业不必要的损失。 五、灵当CRM标准版拥有丰富的报表统计功能,能够提供精准客户分析,提升客户满意度,改善客户体验,帮助企业更好地洞察客户行为,提升企业整体效率。 总之,灵当CRM标准版具有强大的客户管理功能,完善的销售管理功能,支持多种多样的第三方应用,高度的安全性,丰富的报表统计功能。它既能有效提升企业销售业绩,又能够有效提高企业的整体效率,是中小型企业的理想之选。

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