湖北航天信息技术有限公司

航天信息股份有限公司 51-200人 | 北京

湖北航天信息技术有限公司是中国航天科工集团下属航天信息股份有限公司(股票代码:600271)在湖北地区设立的以信息安全为核心技术的高新技术企业,于2002年4月12日成立,注册资本3350万元。

 

依托总公司的各项优势,承担重点工程 ——“金税工程”在湖北地区的推广和服务工作,是防伪税控开票子系统在湖北地区的合法服务单位,是一家集产品推广、技术培训、技术服务于一体的具有现代化企业管理机制的高新技术企业。

 

公司依托航天系统的技术优势、人才优势和组织大型工程的丰富经验,逐步形成了“金税产业”、“金融科技服务产业”、“智慧产业”、“网信产业”四大产业板块,涉及智慧税务、电子票据、企业财税服务、金融科技服务、公安、智慧政务、教育等领域。通过了质量、环境、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系、信息技术服务管理体系、CMMI3(软件能力成熟度模型3级)、信息技术服务运行服务标准(ITSS)二级、安防工程企业设计施工维护能力证书(二级)等认证。

 

公司建立了覆盖全省17个地市的分公司及150余个区县的服务站点,通过在线客服、在线课堂、95113客服电话、上门服务、综合服务网、官方微信、APP客户端等方式,为广大客户提供规范、高效、专业的“信心服务”。

 

使用情况概述

我们使用客户无忧系统, 而客户无忧亦是我们的客户!

公司旗下的“金税工程”业务板块,比如防伪开票软件、金税盘、诺诺电子发票等,在湖北工作的财会人员应是非常熟悉的了,而客户无忧也是我们的客户之一。

 

当年在选择CRM管理系统的时候,直接锁定基于SaaS服务模式的在线管理软件,我们想实现各类数据实时记录和分配,信息化高效管理,公司对软件要求颇高,面对市面上众多软件,我们花大量时间咨询,测试,最后发现了原来就在“家门口”的武汉本地,就有这样一家软件厂家,资历老、价格透明、功能强大又灵活!注册试用后,我们选择与客户无忧达成长期合作。

 

从注册试用开始,售前耐心介绍系统,答疑解惑;购买系统后,马上就有售后技术打来电话,告诉我以后有问题直接联系他,还加了私人微信,全程无缝对接辅助使用系统,平时遇到问题,基本都得到快速专业的回复;期间也有遇到过几次细节问题,几分钟就处理好了,能如此高效的处理问题,足以见得他们良好的服务意识和对产品匠心品质的追求。

 

现在使用客户无忧已经有好几年了,从刚开始接触软件的磨合期,到现在逐步将公司几十万数据依托客户无忧进行信息化管理,我们的管理能力也随着系统不断的更新迭代而攀升,对于我们湖北武汉“家门口”的系统,我们越用越有信心,现在我们是客户无忧忠实用户,他们匠心做产品,用心做服务,在这里推荐给广大企业!

 

湖北航天信息技术有限公司

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