智慧物业软件有哪些功能?物业软件哪个好?

鸡哥
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2022-07-19 10:13
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智慧物业软件作为一款帮助物业企业进行精益管理、转型数字化服务的先进工具,应当具备完善实用的基础功能,以及未来孵化社区生态的能力

智慧物业软件应该具备哪些基础功能?

物业管理:房屋管理,住户管理,车位/车辆管理,权限管理,报表统计,短信推送,收楼管理,微信小程序/APP推送,服务号绑定,快捷前台等。

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图片来源有你智居物业系统页面

 

费用管理(重点):仪表管理,复杂分摊,催缴打印,零头抹除,呆账挂账,费用预存,线上支付,银行代扣等。

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社区服务:在线投诉,在线报修,社区公告,社区活动,实名投票,社区排行榜等。

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OA自动化办公:进销存,工单管理,电子巡更,快捷抄表,企微crm助手,打卡签到,住户标签,消息存档等。

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可视化数据大屏:房屋信息、智能设备信息、收缴费通知、小区公告、小区报修、电子巡检等等,在数据大屏一一动态展现。

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多端口管理:物业电脑端、物业小程序端、物业数据大屏、业主APP端、业主小程序端

智慧物业软件的工作模式区别于传统单机版物业软件的本地模式。前者强调数据化、在线化、协同化、互动化,由于需要满足物业内部人员和业主,甚至商家的多场景、多维度、多应用需求,智慧物业软件不止需要具备电脑端这一个使用端口,还需具备物业手机端、业主端(APP、小程序)、以及全局监测覆盖的智慧物业数据大屏,使得物业能够全方位服务、运营社区。

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市场上智慧物业软件琳琅满目,具备以上基础功能的物业软件不少,但真正能做到功能实用、接地气的却不多,尤其是费用管理,作为物业管理的重要版块,根据其功能的实用性、可操作性、便捷性,以及功能的深度、细节,就能透露出这款物业软件的优劣。

智慧物业软件应该具备未来孵化社区生态的能力

为什么说智慧物业软件得具备未来孵化社区生态的初步形态?很简单。你去看百强物业的业主端APP,就能看到,百强物业所提供的给业主的服务远不止收缴费、报事报修、家政...而是将物业的服务范围不断在拓宽,连接越来越多的行业,解决越来越多的居民日常问题,不断在孵化物业自己的社区生态。

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图片来源:万科-住这儿业主APP

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图片来源:碧桂园-凤凰会业主APP

图片来源:绿城-绿城生活业主APP

现下,无论是大型物业企业还是中小型物业企业,都应该意识到未来社区生态这块蛋糕的价值,物业作为链接用户(业主)最具优势的社区角色,没有理由放弃这个入场机会,而智慧物业软件既是物业入场的门票,亦是突破口。

所以物业企业在选择智慧物业软件的时候,得看到它是否具备未来孵化社区生态的能力,这样的物业软件公司通常具备强大的研发实力、前卫的市场洞察、快速迭代的能力、全生命周期的产品服务。

像有你智居这样的智慧物业软件,就具备上述资质。我曾跟他们的创始人深入交流过,能感受到他们是切实地物业和业主的角度出发,联合了十余家物业自主研发出有你智居物业软件,力求接地气、好用。同时,他们致力于让20个行业智联社区,对未来社区生态的孵化也有自身的战略布局。

从知乎上的物业使用反馈来看,也是颇受好评。

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但一个物业软件的好坏你做再多攻略也是停留在理论层面,这个物业软件的功能适不适合你、好不好用,还得你自己去试用,让公司的员工、管理层去实操一下,才知道适不适合你的企业。现在大多智慧物业软件都提供免费试用服务,在做决定前不妨先去试用一下。

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