重要通知！关于实施短信签名实名认证的通知

为积极响应工信部《关于进一步规范端口类短信业务管理的通知》（工信管函〔2023〕794号）及运营商安全管理要求，鸿联九五将全面推行短信签名实名认证机制。此举旨在保障用户合法权益，维护健康通信生态。现将具体要求及操作指引发布如下，请您参照本文指引，完成相应操作。

一、政策背景与要求

什么是短信签名实名认证？

短信签名实名认证是指企业或机构通过提交资质证明至鸿联九五，由鸿联九五协助向运营商报备专属【短信签名】的审核流程。短信发送需使用报备成功的【短信签名】，以免短信接收失败。

为何必须实名认证？

政策要求：依据工信管函〔2023〕794号文件及运营商规范，所有短信发送主体需完成实名报备方可发送。

行业规范：为遏制诈骗短信、保护用户隐私权益，实名认证成为行业准入标准。

二、实名认证操作指南

1、企事业/政府/机关事业单位等

签名全称/简称：须从公司全称或证照全称中提取，并且和其他企事业/机构等无混淆、无重名且具备唯一性。

提供资料：营业执照、经办人/责任人（含法人）身份证号与身份证正反面，企业证件只能上传营业执照或带有统一社会信用代码的证书，事业单位请上传事业单位法人证书，医疗机构请上传营业执照或带有统一社会信用代码的证书，运营商不认可医疗机构执业许可证。

请在进行实名认证资料提交前，务必自行在相关平台或国家官方证件查询平台查询证件信息。如查询不到的证件信息，请不要提交。

注：工商企业数据以工商公示“国家企业信用信息公示系统”为准，其他组织机构数据以“全国组织机构统一社会信用代码查询平台”为准。

2、APP类

APP名称：签名只能使用完整的APP名称，且APP名称应归属实名端口使用方。APP名称须在工信部“ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”中备案可查。

ICP\IP\域名信息备案管理系统查询地址：https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index

提供资料：营业执照、经办人/责任人（含法人）身份证正反面、工信部“ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”查询截图。

3、商标类

商标名称：须与商标名称完全一致，涉及商标在“国家知识产权局商标局-中国商标网”注册可查，商标所有方须与待查公司名称一致。

国家知识产权局商标局查询地址：https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/index.html

提供资料：营业执照、经办人/责任人（含法人）身份证正反面、商标注册证明文件。

三、鸿联九五温馨提示

 【注意】除以上4种合规签名（全称、简称、商标、APP）要求之外，以下形式的签名报备均不被运营商认可：

1、纯中性签名：例如【云课堂】【温馨提示】【生日祝福】【企业通知】【供应链平台】【软件平台】等，因不具备辨识度，无法看出具体公司，不符合相关要求。

2、项目名称作为签名：例如【北京羽毛球赛】【海口马拉松】……，因为没有市场监督管理局、工信部官网权威单位备案的项目名称不被运营商认可。

3、小程序、公众号、官网名称作为签名：很抱歉，运营商暂不支持此类签名报备，请您调整签名通过上述合规签名进行报备。

4、“一人一企”：责任人（含法人）可以用经办人替代，同样责任人（含法人）可以用作经办人，但一个责任人或经办人不可用在多个企业。

5、变更需重新认证：营业执照变更、法人更换需重新上传资质，重新认证。

【解决方案】

1、已在发送的签名，请尽快排查已用签名中，是否有不符合4种签名要求的情况，请您及时按照4种中的一种或者多种进行修改。

之前报备的不符合4种要求的签名，运营商可能随时会拦截，为避免影响下发，请主动排查、主动修改。

2、新增签名需要提前4-6个工作日进行报备，报备地址请沟通您的客户经理。

3、为保证业务正常开展，请您按照上述指南准备实名制报备资料并尽快通过实名认证。

鸿联九五-企信通

聚焦企业与用户的连接交互，为企业提供面向广大用户的全面的跨平台短信通知发送服务。企业短信平台以分发系统和资源配置系统进行多点部署，主力通道加多个规避突发风险的备份通道确保发送顺畅，让用户享有稳定安全的短信通知发送服务 。