买了新手机号，发现企业微信已被使用怎么办丨紫鲲企微助手

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我做过的尝试：

1、联系了移动客服和企业微信客服，他们不是让等，就是装傻踢皮球，最后直接说解决不了。

更可恶的是，在这个过程中企业微信客服竟然把我的账号拉黑了（那个账号无论如何也召唤不出来人工客服了，换其他的账号就可以，气不气人）

2、工信部投诉也没用，他们会反馈给移动公司，移动公司会告诉你没法解决。

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我的方法：

1、用其他手机号注册一个企业，把新号拉进去。用电脑操作。（注意：此时你的号是没有进入该企业的，处于待加入状态）

2、找企业微信客服（在微信中搜企业微信公众号，找联系客服。输入“人工”，点击其他咨询（见图2）

3、提供客服要求的这些东西（图3）虽然有点麻烦，但是很容易提供。这时候，我们步骤一的作用就体现出来了，可以轻松的找到管理员后台的截图。（注意，此处是图一待加入企业的管理后台，需要用注册企业的手机号登陆到企业管理的后台）

ps:如果你可以直接找到你公司的管理员要到后台截图，就不用做步骤一。

4、等企业微信客服把你加到你自己注册的企业中

注意：此时你可以通过微信登录的方式进入到你的企业微信中，但是手机号显示未绑定，同时，如果你用手机号的方式登陆还是和之前的状况一样，需要别人验证。在客服没给你处理之前，你的无论是用微信还是手机号登陆，都是需要他人验证。也就是说，客服的操作让你的微信号单独可以登陆企业微信了，已经成功一半了。

5、用微信方式登陆企业微信，绑定你要解救的手机号，这时候，界面让你输入你同事的手机号。输入步骤一注册企业的手机号。恭喜你，你就进去啦！！两个号合二为一了！！进去之后提出前机主的企业就可以了，这个号就干干净净啦！

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