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中小企业的数字化需求正被唤醒

2022.09.30 16:41
资深作者甲子光年

中小企业的数字化需求正被唤醒

中小企业的数字化需求正被唤醒
中小企业的数字化需求正被唤醒。

作者 | 周晓莉  编辑 | 栗子

原标题《产业互联网下半场,主角轮到中小企业|甲子光年

产业互联网下半场,传统产业数字化升级的标准范式是什么?
华为云给出的答案是:与生态伙伴一起服务中小企业,进而推动整个产业链实现数字化。
毋庸置疑,人才、资金有限的中小企业,是各个传统产业的重要组成部分。从数字化进程来看,产业互联网上半场的主角无疑是各产业龙头,他们有实力迈出数字化转型升级的第一步,也有实力承担失误的代价。而当这些龙头企业蹚出适合自身的转型之路后,产业互联网的下半场,就轮到更广大的中小企业了。
中小企业的数字化转型,对任何产业来说都是一个难题。数字化转型作为企业战略,牵一发而动全身。通常,数字化转型需要较高的成本投入,以及一定的建设时间和技术能力。这些对于绝大多数中小企业来说,都是不低的门槛。
“转型怕死,不转型等死”,从信息化时代到数字化时代,中小企业再度走到十字路口。
而今,他们有了新的选择。
近一个月,华为联合3万余家生态伙伴,共同发起了全国首个基于数字赋能的“828 B2B企业节”,旨在为中小企业搭建创新发展平台,帮助他们“成就好生意,成为好企业”
中小企业的数字化需求正被唤醒
华为及生态伙伴提供了1万多款产品,覆盖企业办公、财务管理、安全服务、智能制造、数据处理等多个数字化场景,并且提供了诸多优惠政策,尽可能降低中小企业数字化转型的门槛。
数据印证了中小企业数字化转型需求的爆发。
828官方平台数据显示:节日期间,工业互联网产品需求量同比增长34倍;智能制造产品需求量同比增长3.26倍;云服务与硬件结合产品及解决方案需求量同比增长27倍;大数据BI服务需求量同比增长14.3倍;企业协同服务需求量同比增长25.7倍。
在「甲子光年」的视角中,828 B2B企业节,正在打开中小企业那想转而不敢转的“堰塞湖”,激发出它们潜藏的数字化需求。
更重要的是,在华为云和生态伙伴的赋能下,中小企业的数字化转型,无疑会在产业链中形成连锁反应,进而最终促进整个产业链“从头至尾”的转型升级。
2017年,华为企业BG总裁徐文伟曾豪言:未来全球五朵云,华为必居其一。如今5年过去了,华为云不仅实现了这一目标,更在与生态伙伴一起,努力推动中国的产业升级。
这是一条难而正确的路。
中小企业的数字化需求正被唤醒
在华为发起828 B2B企业节之前,很少有专属于中小企业的“节日”。
经过多年的探索和发展,“服务大客户”几乎已经成了所有to B业务的共识。但作为中国数量最大、最具活力的企业群体,中小企业的价值绝对不该被忽视。
事实上,中小企业是中国实体产业发展的重要基础。第四次全国经济普查数据显示,中小企业为中国贡献了50%以上的税收、60% 以上的GDP、70%以上的技术创新、80%以上的城镇劳动就业,以及90%以上的企业数量。
工业和信息化部中小企业发展促进中心副主任周平军认为,中国数字经济的发展速度,关键在于中小企业数字化转型能否取得实质性进展。
在中小企业数字化转型的问题上,中国人民大学国家发展与战略研究院副教授陈强远分析,受全球产业链、供应链和价值链的不确定性影响,处于全球供应链末梢、作为供给面毛细血管的中小企业,会最先遭受不确定性带来的冲击,这也会倒逼中小企业加快数字化转型步伐。
中小企业数字化转型虽迫在眉睫,但却同时面临诸多难题,受困于自身数字化能力弱、本地缺乏原厂能力覆盖、IT服务获取难、数字化预算有限等各类资源限制,整体还处在数字化转型的起步阶段。
华为云中国区首席营销官张鹏直言,中小企业的数字化转型需求是多样化的,痛点同样多样化。
事实上,正是由于中小企业如此明显的需求与痛点,让他们在数字化这件事上“想转而不敢转”。而一旦数字化升级的门槛开始降低,中小企业的数字化需求必然会被快速点燃。
数据印证了企业节的成功。据828 B2B企业节官方平台数据显示,828 B2B企业节期间,华为及生态伙伴为中小企业提供的优惠补贴及专项扶持超亿元,惠及超十万家企业。
中小企业的数字化需求正被唤醒
也就是说,大量的中小企业,正以828 B2B企业节为契机,以更低的成本解决数字化的难题。
如前所述,企业的多种数字化需求也在猛增。
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中小企业该如何数字化转型?大连开元管道有限公司 (以下简称:大连开元) 就可以看作一个典型样本。
大连开元作为一家国家级专精特新的小巨人企业,此前在企业数字化管理上已经有一定的应用经验,围绕ERP搭建了自身信息化管理体系。但问题在于数据孤岛严重,部分环节依旧需要人工操作,系统可扩展性差。
在选择华为云与生态伙伴金蝶之后,大连开元将原有ERP升级,实现多系统的统一并行管理,通过建立在华为云上的财务云、供应链云、制造云的一体化业务平台,保证企业信息流的高效传递和企业数据的完整性,提高企业在行业市场的竞争力,为后续持续优化提升奠定基础。

 

2.独行快,众行远

中小企业的数字化需求正被唤醒

量众多的中小企业,无疑是产业互联网下半场的重点市场所在。但庞大的市场组成和多元化的转型需求,意味着单打独斗毫无意义。“独木难成林”,只有联合众多生态伙伴组成“数字经济战队”,才能更好服务广大中小企业的转型升级。

作为828 B2B企业节的联合发起方,中软国际、软通动力、伟仕佳杰、神州数码、拓维信息、赛意、金蝶、用友的相关负责人一致认为,华为与生态伙伴之间达成的合作共识,是促成828 B2B企业节的一个重要原因。
作为华为面向产业端的业务,在华为云的视角中,由中小企业组成的中长尾市场发展空间巨大,但要想在该市场取得突破,就必须和生态伙伴一起实现共建、共营、共销的全流程闭环。
为此,华为云为生态伙伴提供了诸多有价值的技术服务。例如,为生态伙伴开放创新的aPaaS (低代码开发平台) 、配备专属的PSA (生态伙伴的基础架构师) 与DTSE (开发者技术支持团队) 等,帮助生态伙伴更快捷、更方便的和华为云的能力相结合,构建更有竞争力的联合解决方案。
实际上,华为云一直都很重视生态联合。
2019年,华为云与伙伴和客户一起打造了“凌云行动”的联合品牌营销计划。由此,华为云首次开放品牌营销能力,号召更多的合作伙伴参与其中,也标志着华为云的合作伙伴模式从技术合作,开始推向品牌联合;
为进一步推进生态发展,赋能合作伙伴,2021年,华为发布“沃土云创”、“鲲鹏众智”、“昇腾众智”等一系列赋能生态伙伴的合作扶持计划,提供云资源、技术赋能和商业推广支持;
今年,针对面向客户数字化转型和伙伴多元化合作模式的需求,华为云又发布了全新的伙伴体系,设置了1个统一身份和2个合作框架,不同类型的伙伴可以选择差异化的发展旅程和计划。在新伙伴体系下,华为云会强化与伙伴共建能力、共创市场、共赢商业的投入,发挥“联合”的作用,实现共同发展。
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在如此强力的生态建设下,华为云的伙伴数量从2020年的20000家增加到38000家,开发者数量从当时的180万增加至302万。
伴随着生态的拓展,华为云自身也在快速腾飞。2021年,华为云收入增长率超过30%,已然成为华为业务稳健发展的新的增长点。
在华为云的生态合作体系中,帆软的案例十分具有代表性。帆软作为行业领先的商业智能和数据分析平台提供商,沉淀数据分析领域十余年。帆软的数据分析、AI和低代码工具有非常大的产品优势,但问题在于,很多企业并不知道这些产品能够解决自身问题;或是知道解决方案,但不知道方案具体该如何落地。
今年6月,华为云将此前华为云的三大开发生产线MetaStudio、AI 开发生产线ModelArts和软件开发生产线DevCloud进行了服务升级,并发布了全新的数据治理生产线 DataArts。
华为云的数据治理生产线DataArts,可实现一站式从数据入湖、数据准备、数据质量、到数据应用等全流程的数据治理,同时融合智能化治理能力,帮助数据开发者大幅提升效率。帆软通过DataArts,将客户的经营报表生成时间从1周缩减到1小时,使产线能耗大幅改善,每年可节省数千万人民币。
为了更进一步帮助生态伙伴触达更多企业,获取更多收益,2022年,华为云市场全面升级,推出了华为云的云商店平台。目前,由伙伴在华为云云商店上架的应用数量已超过7400个,云商店年度交易次数超过42万,年销售额超过千万的伙伴达到31家。
同时,华为云与伙伴共建解决方案,华为云明确定义了价值创造和变现流程。从商业成功、人力支持、工具平台等多个维度给予伙伴更大的支持。

3.拥抱生态,打造更完整的价值链

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华为云的生态建设,只是云计算行业发展的一个缩影。事实上,依靠生态带动自身业务发展,已经成为整个云计算行业的明确共识。
从技术图谱来看,各家云厂商能够提供的产品和技术能力都越发相近,在这种情况下,市场竞争就从过去的产品与技术竞争,转变成了生态竞争。
而进一步站在产业的视角来看,随着数字经济的深入,千行百业对数字化的需求,已经从过去简单的“迁移上云”进入到“深度用云”的阶段。此时就需要物联网、大数据、人工智能等多元化技术,云厂商和伙伴也需要不断强化PaaS、SaaS产品能力,让客户更便捷部署、少投入资源。要想更好地推进客户的数字化转型,云厂商和伙伴就需要密切协同,强化生态。
比如阿里云在2022阿里云合作伙伴大会上就宣布,将从多方面来加大对伙伴资源的扶持,包括助力100家伙伴年销售额过亿、提供10亿元的产品合作发展基金,与伙伴共拓500亿的混合云市场。
腾讯云同样持续发力生态,例如发起腾讯SaaS加速器、腾讯千帆计划等。去年在2021腾讯全球数字生态大会上,腾讯云高级副总裁、腾讯云与智慧产业生态合作负责人陈广域表示,计划在3年内发展1000余家收入破千万的伙伴。
相较于其他头部云厂商,尽管华为云正式成立是在2017年,但实际上早在2012年,华为就已开始进行生态布局。当时任正非就强调,要构建一个开放和谐的生态圈,让广大合作伙伴实现资源共享、能力互通,打造越来越多创新的、更具竞争力的行业解决方案,为最终客户创造价值。
随着华为云2022伙伴计划与激励政策的举措的落地,华为云新合作伙伴体系也正式亮相。新体系以能力为中心,包含一个伙伴身份、两种合作框架GoCloud及GrowCloud、八个角色,更创新、更有发展、更值得信赖,致力于携手伙伴共建产业新生态。
其中,GoCloud目标是培育与发展伙伴能力,帮助伙伴在华为云构建丰富的解决方案与服务,为客户创造更多价值。GrowCloud的目标是帮助合作伙伴扩大客户覆盖,加速销售增长,实现商业共赢。
可以发现,每一家云厂商都会依据自身的能力优势,在不同层面有所侧重。但共性在于,拥抱生态伙伴,打造生态圈,以生态之力探寻长期价值。

4.深入产业,扎根B端

中小企业的数字化需求正被唤醒
如果说过去的云计算是与泛互联网场景的耦合,那么未来的云计算将会是传统实体经济与全场景智慧的深度耦合。
随着产业升级和企业数字化转型进入深水区,产业的数字化需求也将从技术融入业务,补足企业运营短板,转变为利用数字、智能的能力构建新的核心业务或打造新的竞争力。
但事实上,传统实体经济的产业数字化转型升级之路并不平坦。华为中国区副总裁、华为云中国区总裁张修征直言,消费互联网可以靠纯线上的方式实现商业闭环,但产业互联网必须下沉到工厂、厂房、办公、作业场景中,一定要将线上线下的方式结合起来服务广大企业。
而深入产业,恰恰是华为云与其他云厂商相比的领先优势。
事实上,华为在ICT领域的技术与行业经验已经积累了30多年,2017年11月,任正非在公司愿景与使命研讨会上就指出:“华为实质是通过聚焦ICT基础设施和智能终端,提供一块信息化、自动化、智能化的‘黑土地’,让各个伙伴的内容、应用、云在上面生长,形成共同的力量面向客户。”
华为云的一大优势在于,能将华为亲身走过的数字化转型经验转变成数字资产,搬到华为云上共享给更多人。
比如开天aPaaS将行业数字化转型经验和创新沉淀在云平台上,企业可以利用华为云开天aPaaS的集成工作台、API资源及IMC工业云平台,对各种API和应用进行组合、封装、集成等, 来实现业务应用的快速创新。
华为云开天aPaaS还能变成可被调用的服务提供给行业开发者,实现“经验即服务”。同时又能够将这些实践变成华为的咨询能力,为企业提供更好的数字化转型咨询服务。
华为云在聚合生态伙伴,服务企业的过程中,也能够更深入地了解行业的Know-How,真正去理解业务生产的流程优化,让自己和生态伙伴达成更好的服务。
再以传统制造产业为例,对于制造业企业来说,当前正处于智能制造转型的风口期,但很多制造业企业获取数据并不容易,并且样本量不足。针对这些挑战,华为云推出工业智能中枢,帮助解决工业场景常见的小样本问题以及模型训练部署难题。
基于华为云盘古大模型、知识计算、天筹AI求解器等核心技术,为企业提供开箱即用的专业AI服务:包括全域感知服务、决策优化服务以及知识计算服务。通过工业MLOps,自动化AI模型训练流水线,沉淀企业AI能力。
归根结底,华为云考虑的是如何搭建一条更完善的生态产业链。具体来说,就是聚焦IaaS层,驱动PaaS层,放大SaaS层。依托华为打造的开放平台的的产业链以及强渠道优势,去连接更多的生态伙伴,最终带给产业链客户与终端客户更好的产品和服务。
在to B产业侧,长时间耕耘于企业级市场的华为云,还在持续让B端产业扎根。

本文来自微信公众号“甲子光年”(ID:jazzyear),作者:周晓莉,36氪经授权发布。

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